Esta sección refleja noticias de la industria que merecen destacarse para conocer el ámbito actual y proyectado de la industria del software en Argentina y en el Mundo.
La Ciencia De Fijar Precios Al Software
Fijar precios no es una ciencia exacta, pero tampoco es magia – es influenciada por percepción que se tenga de su software, las condiciones del mercado y su valor. ¿Entonces cuál es el proceso de encontrar el precio ganador?
Marketing de software
El blog tiene entradas referidas al marketing de productos y servicios de software.
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Entre los aparatos supuestamente plagiados están el nuevo Galaxy S III, el Galaxy Note y el Galaxy Note 10.1.
En busca de capitalizar una gran victoria legal sobre su rival Samsung Electronics Ltd, Apple Inc presentó en una corte federal una nueva demanda para determinar si otros cuatro productos de Samsung, incluyendo el reciente Galaxy S III, infringieron patentes de la firma estadounidense.
El caso, que no debe confundirse con la reciente resolución a favor del gigante californiano, fue presentada por primera vez en febrero, dondeApple presentó ocho patentes utilizadas en 17 dispositivos Samsung.
Junto con el Galaxy S III y la versión utilizada por la compañía telefónica estadounidense Verizon, Apple añade a la lista de dispositivos ilícitos el Galaxy Note y el Galaxy Note 10.1, con lo suman un total de 21 dispositivos presuntamente plagiados.
Apple ya logró un fallo muy favorable en el juicio de patentes contra Samsung después de que el jurado encontrara a la compañía surcoreana culpable de plagio y le impusiera el pago de una indemnización de 1.000 millones de dólares.
Según la demanda de Apple, Samsung continúa "inundando el mercado con productos de imitación y "lanzando nuevos productos infractores, incluyendo su actual buque insignia, el Galaxy S III".
De la mano de mentores que ofrecen desde inversión monetaria hasta la infraestructura técnica, los emprendedores argentinos cuentan con entornos que le permiten crear empresas tecnológicas lejos de EE.UU.
Como cualquier iniciativa personal, iniciar una empresa no es una propuesta que aparece en los avisos clasificados como una búsqueda de trabajo. La idílica escena de un grupo de jóvenes iniciando un proyecto tecnológico en el estacionamiento de casa puede resultar un poco anacrónica, ante la infinidad de sitios que surgieron en los últimos años al calor de inversores que apuestan a ser parte del nuevo Google o Facebook.
Los emprendedores suelen llegar a estas instancias luego de presentar un proyecto desarrollado que funcione. "Aún cuando no se encuentra pulido y cuente con muchas fallas a mejorar, un servicio de este tipo vale mucho más que una buena idea que sólo queda en buenas intenciones", explica Ariel Arrieta, cofundador y director de Nxtp Labs .
A su vez, se les pide que formen un equipo interdisciplinario, en donde los roles se encuentren equilibrados. El proyecto es un modelo innovador, con proyección global
"Un emprendimiento de este tipo no cuenta con limitaciones físicas, y aquellos recursos como computadoras e Internet se volvieron mucho más accesibles en los últimos años", cuenta Andrés Saborido, responsable local de Wayra , la división de Telefónica Digital que busca potenciar los proyectos tecnológicos más prometedores de la región.
Telefónica aprovecha toda su infraestructura de negocios y comunicaciones para poner a disposición de los emprendedores que inician sus proyectos desde Wayra.
Los montos de inversión inicial varían entre 25.000 a 50.000 dólares a cambio de una participación accionaria de la empresa, que suele rondar en el 10 por ciento.
Tanto Wayra como Nxtp Labs son mentores de estos emprendimientos no sólo desde el aporte financiero, sino que también ofrecen un entorno de trabajo y la conectividad necesaria para desarrollar el proyecto. El arribo y la aprobación de los proyectos suelen llegar de la misma forma en que se desarrollan ellos mismos: por Internet o mediante contactos en común en una red de contactos.
Las áreas compartidas de trabajo, con grandes mesas comunes, sin divisiones ni cubículos, tienen una explicación: buscan fomentar el desarrollo creativo de los emprendedores, que deberán enfrentar un proceso de corto plazo marcado por un trabajo intensivo.
Andrés Saborido, country manager de Wayra Argentina, la división de Telefónica Digital que busca fomentar emprendimientos tecnológicos en la región. Foto: LA NACION / Ezequiel Muñoz
EL PERFIL
¿Qué es lo que debe tener un emprendedor? "Debe tener pasión. Es cierto que suena como una frase hecha, pero en general este tipo de perfiles se encuentran comprometidos con el emprendimiento, sin tener grandes sueldos o recursos, y confían en una idea que puede cambiar el mercado. Ese es el motor del emprendedor", cuenta Saborido, y detalla que debe estar respaldado en un equipo equilibrado tanto desde lo técnico como desde la gestión. Cuanto más multidisciplinario, mejor.
"Es importante que el equipo cuente con especialistas en diseño, es un factor clave para estos emprendimientos", agrega Arrieta. "A su vez, deben adoptar el perfil de empresas ágiles, que prueben cosas todo el tiempo y que no tengan miedo al error" en una etapa, que suele durar seis meses y sirve para la puesta a punto de la idea con la comunidad de usuarios.
¿Algo no funciona? ¿El procedimiento de registración es muy engorroso? ¿Las imágenes en el sitio no se cargan bien? Todo debe ser tomado en cuenta, incluso si requiere una reformulación drástica del proyecto en esta etapa inicial, señala Saborido: "hay que tener muy en cuenta los comentarios y observaciones de los usuarios, que serán determinantes para marcar el perfil del proyecto".
Ariel Arrieta, cofundador y director de Nxtp Labs, una aceleradora de proyectos tecnológicos con base en Buenos Aires. Foto: Archivo
A nivel regional, Argentina cuenta con el respaldo de haber creado plataformas como MercadoLibre, Guía Oleo o Bumeran, entre muchos otros, que posicionan al país en el primer lugar de la región en cuanto a la gestación y consolidación de proyectos, señala Saborido. "Respecto al tema de capitales, Brasil representa el camino inverso, en donde los grandes fondos van a invertir fuerte en proyectos tecnológicos en su etapa inicial".
El panorama local cuenta con muy buenos perfiles, acostumbrados a las crisis, explica el responsable de Wayra. "Como algo común en la industria, lo más difícil es cubrir los perfiles técnicos"
"Los modelos de negocios en la industria son transparentes, y eso facilita la creación de emprendimientos locales basados en ideas globales o implementados en otros países. MercadoLibre, Buscapé, Three Melons u OLX son iniciativas que se inspiraron en otros proyectos", agrega Arrieta sobre cómo se gestaron estos sitios.
Y en el marco de este ecosistema, la experiencia de los ejecutivos que llevaron adelante este tipo de iniciativas también forma parte de una interesante agenda de contactos en donde los fundadores de estos sitios suelen acercarse a estos emprendimientos para colaborar con su visión, aportar su opinión e incluso formar parte del directorio.
LA MECA
Silicon Valley suena como el lugar soñado para todo proyecto tecnológico, incluso desde antes del nacimiento del proyecto. "Desde mi punto de vista, se puede iniciar una start-up desde cualquier lugar, dadas las condiciones y recursos disponibles. Es posible que, en el mediano plazo, una plataforma o servicio pueda crecer y ser firme sin tener la necesidad de dejar el país", opina Saborino.
"Todo depende del proyecto y su modelo de negocio. Hay sistemas que se adaptan a determinados entornos, mientras que otros son muy buenas propuestas, pero sólo podrían continuar con su crecimiento con una ronda de financiación en Estados Unidos", dice Arrieta, y señala a Brasil como uno de los nuevos puntos de inversión, al mismo nivel que en Silicon Valley..
No todo es privado
En el país hay diversas iniciativas que buscan fomentar la creación de empresas tecnológicas. El Ministerio de Ciencia y Tecnología cuenta con un Fondo para la Investigación Científica y Tecnológica ( FONCyT ) con montos no reembolsables y la financiación de proyectos. Por su parte, el Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires promueve diversas iniciativas como Baitec , la incubadora de emprendimientos de base tecnológica, además de acompañar a los emprendedores en las presentaciones en busca de inversores en Estados Unidos.
On the heels of announcing a mega-deal with Starbucks, mobile payments processing company Square is announcing another piece of key news—specialized, lower pricing per swipe for small businesses. Basically, Square is going to offer small businesses who make less than $250,000 per year the option of either paying the set 2.75 percent per swipe or one fixed price per month, at $275 per month, with no charge per swipe.
So either small businesses can pay the fixed fee, which all merchants pay using Square, or they can pay a monthly fee for any transactions that fall under $250,000 per year. With $250,000 in transactions, paying $275 per month works out to around 1.3 percent per transaction, which is significantly lower than the current rate of 2.75 percent.
If a business goes over $250,000 (and had opted into the monthly swipe fee) then the first dollar after will be charged the standard 2.75 percent rate, and so on. We’re told this new pricing should help a considerable amount of Square’s userbase, which primarily consists of small businesses, local merchants and even contractors. And by industry metrics, 90 percent of small businesses in the U.S. fit into the category of earning less than $250,000 per year.
Square CEO and co-founder Jack Dorsey has been addressing the issue that many businesses have no idea how much they are spending in credit card fees. In a release, he said “For 62 years, merchants have suffered complicated, expensive processing fees. Square is the first company to rethink electronic payment pricing with the merchant in mind. We are giving merchants affordable, predictable pricing…With one monthly price, merchants know that the sales they’ve processed in a day is the same amount deposited in the bank.”
Square’s COO Keith Rabois tells us in an interview that Square has always been thinking about simplifying payments and how the company can remove additional friction and complexity with merhcants accepting credit cards. “Pricing in the payments space is complicated and at the end of the day there is a benefit to knowing what you are going to pay in fees at the end of the month.”
Square says that this is the first time ever that small business has has an advantage over big business with respect to credit card fees pricing.
This isn’t the first small business-friendly move Square has made on behalf of merchants. The company also started making funds available in merchants’ bank accounts the next business morning (for any sales made before 5 pm). Other merchant processors can take 2 to 5 business days to get merchants their money.
Last year, the company dropped its new user limits. Historically, if a new Square user processed more than $1000 in transactions per week, anything above that $1000 will be held for a certain amount of time. This time period ranged from a few hours to as long as a month. How much was help was also a variable amount based on an algorithm that scored merchants. Users had the ability to negotiate and work with Square to raise these limits, but it was on a case by case basis.
Square abolished those limits so all new businesses who use card reader will have funds triggered for processing the same day, the proceeds arriving in the merchants bank accounts the next business day. And you may remember, Square also dropped its $0.15 per transaction charge for businesses a few months ago in early 2011.
Square has been steadily expanding its payments network and reach over the past year. The company now has 2 million people and businesses accepting credit cards with the service (up from 1 million last year), and is processing $6 billion in payments volume per year.
And with a massive deal with Starbucks Square is set to potentially grow even further. Beginning this fall, Square will begin processing all U.S. credit and debit card transactions at participating Starbucks stores across their 7,000 locations. Pay with Square (the company’s loyalty and payments app for consumers) users will be able to find a nearby Starbucks in the Square Directory from their iPhone or Android smartphone.
It’s clear that as competition heats up in the mobile payments world, dropping fees may be the answer to winning merchant hearts, especially small businesses PayPal recently came out with their dongle and payments platform, which charges a flat rate of 2.7 percent per transaction. Square’s move is upping the ante, and will no doubt put pressure on PayPal and others to revisit their rates.
Of course, the choice of whether the monthly fee is cheaper versus the per transaction fee will depend on how much the merchant makes, how many transactions there are in a given month etc.
Los 30 años de la Commodore 64, la computadora que cambió la historia
Salió a la venta en agosto de 1982, y aunque luego cedió el liderazgo a la PC, revolucionó al mercado de las computadoras hogareñas; el recuerdo de los fanáticos argentinos
En la historia de la tecnología no hubo muchos productos que cambiaran las reglas del juego. En los últimos años vimos la popularización de las ventanas con Windows, el nacimiento del iPod y la revolución musical que trajo el MP3, el iPhone que modificó cómo usamos los teléfonos celulares y convirtió a los dispositivos en una computadora pequeña y, mucho más recientemente, el iPad, la reina de las tabletas. Pero en agosto de 1982, hace justamente 30 años, se ponía a la venta un producto que hizo que las PCs pasaran a ser de una elite a estar en todos los hogares: la Commodore 64.
Hoy parece algo inmenso e inútil, pero en su momento logró hacer que las computadoras no solo estuvieran destinadas a científicos o militares sino que también se expandiera su uso a los hogares. Nació de la cabeza de Jack Tramiel (que falleció en abril último en California) un niño polaco que sobrevivió a un campo de concentración en Auschwitz y fue rescatado por la aviación estadounidense. Con el tiempo puso una empresa en Estados Unidos que fabricaba máquinas de escribir, más tarde calculadoras y, después de haber estado al borde de la quiebra en varias oportunidades, se metió en el mundo de las computadoras personales creando, entre otras, la famosa Commodore 64.
El éxito de su venta, que se realizaba desde en tiendas de juguetes hasta shoppings, se basó en varios puntos. El más importante de todos es que, si bien no fue el primer modelo en llegar al mercado, sí fue el primero en tener un precio asequible para las masas. "Fue la primera computadora de mucha gente. Acercó el poder de la computación al hogar", asevera Diego Chiacchio, administrador del sitio local Home Computer , coleccionista de dispositivos antiguos y dueño de varias versiones de la Commodore.
El trío básico: la Commodore 64, la diskettera de 5,25" y la cassettera para cargar programas.
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Los pocos productos que se vendían en la década del 80 eran de IBM y Apple, que costaban más de 1500 dólares. La Commodore 64 tenía un precio de US$ 595 y, por ese motivo, se trata de uno de los dispositivos tecnológicos más vendidos en la historia. Entre el '82 y el '86 se vendieron 2,5 millones de unidades mientras que, hasta el día que se dejó de fabricar, acumuló ventas por entre 12,5 y 17 millones de equipos. "Ninguna computadora de hoy la podrá superar porque el concepto de fabricación actual es muy distinto al de aquella época. La Commodore 64 fue fabricada de manera ininterrumpida desde 1982 hasta 1993. ¡11 años!", comenta Chiacchio.
De hecho, una famosa frase de David A. Ziembicki, ingeniero de producción de la Commodore, quedó en la historia. Cuando se hizo la presentación oficial en enero de 1982 en el Consumer Electronic Show, evento que se realiza cada año en Las Vegas, el experto dijo: "Todo lo que veíamos en el pabellón era gente de Atari con la boca abierta diciendo '¿Cómo pueden hacer esto por 595 dólares?'".
La respuesta era la integración vertical. Ellos no solo diseñaban las computadoras sino también los chips. De esa manera podrían vender los productos a precios mucho más reducidos que Apple, Atari e IBM, que eran las compañías más poderosas de la época.
Andreas Wallstrom, uno de los fundadores de C64.com, un museo online donde se puede encontrar la colección relacionada a este modelo más grande del mundo, que va desde videojuegos hasta tutoriales para programar, asegura que su éxito también se dio por la simpleza que tenía: "Uno la prendía y ya estaba lista para usar. Además tenía errores que permitieron desarrollar cosas que ni los creadores de la computadora tenían en mente", agrega.
Con sus 1,023 MHz de procesamiento, 16 colores, 64 KB de RAM y 512 bytes de memoria de video logró, además, revolucionar la industria de los videojuegos. De aquí salieron algunos de los pioneros y más importantes títulos que muchos amantes de lo retro todavía siguen jugando.
A mediados de lo 80 fue cuando tuvo su pico de popularidad, sobre todo con los videojuegos. Con el comienzo de los 90s, explicó Wallstrom, la industria se hizo más comercial y "dejó de lado la originalidad".
Tenía el mejor chip de sonido de la época y muchos artistas lo utilizaron para componer música. De hecho, hoy en día hay un gran movimiento de música electrónica donde DJs se inspiran en esos sonidos utilizados por las viejas computadoras.
"El chip de sonido, llamado SID, era una de sus características técnicas más notables. Fue el primer sintetizador semiprofesional instalado en una computadora y diseñado específicamente para crear música en lugar de solo sonidos para videojuegos", explica Pablo Roldán, administrador del sitio Retrocomputación y fanático de la Commodore 64.
Muchos de los expertos en informática actuales comenzaron con esta computadora: "Con ella aprendí a programar y por ella me decidí especializarme en electrónica en la secundaria", explica Roldán y agrega que, a diferencia de las computadoras actuales, "la C64 tiene una arquitectura sencilla que le permite a una persona conocer todos los aspectos de su funcionamiento, algo muy atractivo para los amantes de la experimentación".
En la época que se puso a la venta en Estados Unidos en Argentina había trabas a la importación. Esto hacía que la compra de algunos productos que se fabricaban en el extranjero fuera demasiado costosa. Si bien en países limítrofes había clones de la computadora, la empresa de electrodomésticos Drean compró la licencia para ensamblarla en el país. El equipo se comenzó a fabricar en mayo de 1985 con partes que llegaban, en su mayoría, de Estados Unidos, copiando la positiva experiencia de la firma santafesina Czerweny, que fabricaba un clon de la ZX Spectrum (la CZ Spectrum) en nuestro país.
"Si bien las Commodore fueron usadas principalmente para entretenimiento, tuvieron una gran aceptación en escuelas", explica Chiacchio.
El equipo se podía conseguir por 390 australes, un precio muy similar a lo que costaba en dólares. Ese, también, fue otro de los grandes motivos por los que miles de usuarios comenzaron a elegirla. De esta manera, pasó a ocupar el lugar más importante en el mercado informático nacional.
Un aviso de la Commodore 64C, previo a la llegada de la Commodore 128:
Tal fue el éxito que tuvieron los diferentes modelos a lo largo de los años que la compañía de electrodomésticos lanzó la revista Drean Commodore. Se trataba de la publicación oficial que fue lanzada entre diciembre de 1985 y marzo de 1988 por la editorial Proedi. Como su nombre lo decía, era dedicada especialmente a contenidos relacionados a esta línea de computadoras: software, hardware, lista de programas disponibles, reseñas y más.
La firma también tuvo éxito con el modelo siguiente (la Commodore 128) pero la familia siguiente (la Amiga, mucho más avanzada) no pudo competir con la PC, que se transformó en la reina de la computación personal.
Aún así, la Commodore 64 se convirtió en una de las computadoras más famosas del mundo y logró revolucionar la forma en la que las personas accedieron a los informática en la Argentina.
Facebook's Director of Engineering Andrew "Boz" Bosworth wasn't trained to "ship early and ship often" — the social network's motto. Bosworth went to Microsoft for a year and a half after college, where he was trained to ship slowly and less frequently. "I thought the right way was to slow down and take our time pushing it out," Bosworth says. All that changed when Mark Zuckerberg recruited him. "Mark deserves a lot of credit for how quickly we still move this company," says Bosworth. After six years on the job, he just published a lengthy blog post outlining the methods Facebook uses to test and push out features at such breakneck speed.
The key trick Facebook uses to gauge responses from users is testing features and tweaks on groups of users and seeing how they react. Bosworth cites the ability to save News Feed stories to read later as one of the recent tests that only some users got to experience. The company seems to always be testing new features, like Highlight, which let regular users promote their stories in friends' News Feeds, or streamlined Timeline profile pages. Many features graduate to worldwide rollout, but just as many get trashed or put on a shelf for the time being. "If you're not willing to test things and prove that they do or don't work, some things that were wrong a few years ago may not be wrong anymore," Bosworth says.
"SOME THINGS THAT WERE WRONG A FEW YEARS AGO MAY NOT BE WRONG ANYMORE."
He mentions Pulse, a feature from 2006 that let users see what books and movies were trending among friends (long before Open Graph debuted), as one of these things. Facebook realized that users would click on Pulse, then never return again, so they killed it. "Maybe Pulse will come back in the future," he says. "We don't keep a greater catalog of what has and hasn't worked." The sentiment echoes something Bosworth once wroteabout CEO Mark Zuckerberg: "Every time Zuck looks at a product, it is as if he does so with fresh eyes."
Before rolling out new features to select groups of users, Facebook uses its own employees as guinea pigs. Thanks to a tool called Gatekeeper, none of the tests ever overlap, inside or outside the company's Menlo Park headquarters. Even so, constantly rolling out new features from different teams seems like it could accumulate pretty quickly. Bosworth corrects me. "One of the biggest misconceptions about Facebook is that we're always adding things," he says. "It's a mistake to think of these things as strictly additive, because most of these changes are modifications. There's probably more removed then added out of this process," Bosworth says. And it's happening all the time. "The odds are good that everyone on Facebook has been, at some time, part of a test," he wrote in his blog post. Facebook often rolls out two slightly different versions of the same feature to gauge user reaction, then pick the better of the two.
While Facebook, like Google, makes a great many choices based on data from users, the company does occasionally take a leap of faith — most of which are guided directly by CEO Mark Zuckerberg, who has "very good instincts," Bosworth says. "News Feed was a thing where at first users weren't happy. Now we know that people really care a lot about it... We have to have a rapid development pace where we're always trying to deliver the best version of what exists today, but at same time think of what doesn't exist — the things people don't know how to ask for, and that will be useful a year from now," Bosworth says.
"DO PEOPLE SAY IT FEELS GOOD? IS THIS WHAT THEY EXPECT?"
Yet, sometimes new initiatives flop. Bosworth cites a change to the social network's chat window that decreased the number of chats initiated by nearly 10 percent. While Facebook thought that downsizing the "Online Buddies" window would help (since most people chat with only a few people), it ends up that users just love browsing to see who's online. Facebook hadn't tested the new chat window with random people before it launched, and thus had no idea how the hundreds of millions of monthly Facebook users at large would respond.
Facebook quickly learned from its mistakes, but will likely make mistakes again. The company is in a constant balancing act between being adventurous and data-driven, going with Zuck's gut or going with hard data. Bosworth says, "We're dealing with human emotions. Everything doesn't boil down to a number you can measure. Do people say it feels good? Is this what they expect? Sometimes, that isn't boiled down by data."
El e-book también es un aperitivo de las ediciones impresas
Con una pequeña pero creciente presencia en el mercado, los libros electrónicos se convierten en aliados de los autores para promover y difundir sus obras sin rivalizar con sus versiones en papel
A pesar de los adeptos que tienen las ediciones impresas en papel, los e-bookscomienzan a ganar seguidores gracias a la creciente popularidad de los diversos dispositivos lectores de libros electrónicos. Sin esa exigencia desmedida que lo posicionaba como el reemplazante directo de los libros tradicionales, este formato comienza a recorrer los primeros pasos como un complemento ideal para que los autores puedan difundir su obra sin tener la necesidad imperiosa de prescindir el lanzamiento de una versión en papel.
"Prefiero que me lean muchas más personas a estar limitado ante la audiencia por la venta de ejemplares", cuenta el periodista Leandro Zanoni, autor de La gran manzana , una obra que analiza las claves del éxito de Apple y que antes de su lanzamiento en papel se ofreció sin costo en versión digital.
"Fue una elección personal, tenía ganas de llevar adelante este proyecto", agregó el autor, que destacó el hecho de haber concretado esta iniciativa, la primera en su tipo desde la editorial Sudamericana. "Estamos en un momento de incertidumbre, un punto de partida en donde se experimenta mucho y nadie tiene la receta perfecta".
Y en esta etapa de experimentación surgen diferentes proyectos en Internet como Liibook , una plataforma que sirve como un repositorio virtual de libros electrónicos, con un sistema de edición y gestión de publicación on line en donde los autores pueden poner sus obras de forma gratuita, fijar un precio e incluso sus lectores pueden tener una edición impresa bajo demanda, algo que también se hace en otras partes del mundo .
"Los autores aprovechan las virtudes de la plataforma para promocionar sus trabajos, en una audiencia en donde se destaca el público joven, que conforma el 80 por ciento de los lectores", detalla Federico Roma, fundador de Liibook. "Asimismo, quienes recién comienzan a publicar sus primeras obras son los que ofrecen sus obras de forma gratuita", agrega.
La promoción y difusión de una obra no sólo se basa en la distribución gratuita del libro electrónico. "Hubo casos de autores que aprovechan las estadísticas de lectura de Liibook como carta de presentación para publicar su trabajo de forma impresa en una editorial tradicional", cuenta Roma como un ejemplo de complementación entre los dos formatos, y el interés que aún suscita tanto entre los autores como en los lectores el formato impreso tal cual lo conocemos desde hace siglos.
Otro caso de distribución sin cargo de una obra se da en el mundo educativo, una modalidad adoptada por autores como Adrián Paenza, que puso a disposición sin cargo su colección"Matemática. ¿Estás ahí?" en formato PDF.
De la misma forma, dos libros publicados por Ediciones Al Arco del periodista deportivo Pablo Lisotto (redactor de LA NACION) sobre el movimiento olímpico y sus protagonistas también se encuentran en formato digital para su libre descarga, auspiciados por el Ministerio de Educación de la Nación.
Por cuestiones propias del segmento a nivel local, aún pequeño si se lo compara con las características que poseen mercados como Estados Unidos, Europa o Japón, el e-book aún no compite con los tradicionales lanzamientos de libros impresos, y se presenta como una opción de lectura para aquellos que disfrutan las virtudes que ofrecen este tipo de formatos.
La oferta aún es limitada, y alcanza en la mayoría de los casos a los lanzamientos de los títulos más recientes. Asimismo, el catálogo no sólo se basa en los títulos de perfil técnico, bajo la creencia que su audiencia es más propensa a consumir este tipo de formatos. En Argentina, la mitad de los libros electrónicos vendidos son de autores locales que publican obras que van desde la literatura hasta la investigación periodística, según datos brindados por el grupo Random House Mondadori, uno de los principales editores que promueve los e-books en el país.
El lector encontrará en esta nota una guía para armar una biblioteca digital..
Nunca se imaginó que lo conseguiría a través de Facebook . Sí por alguna recomendación, un amigo, un contacto. Hacía dos años que Diego Marcatelli, de 31, no tenía un trabajo fijo. Mientras tanto, se las arreglaba con uno temporario de eventos infantiles. Había tirado currículums en distintos negocios de San Nicolás sin respuesta. "Te vamos a llamar, nos vamos a comunicar con vos", le decían, pero nunca le llegó nada.
A Germán De Bonis lo conocía de unas charlas que éste había dado en una ONG. Y, como le gustó lo que habló, lo agregó en Facebook . Y un día esa amistad virtual se activó: navegando por la red social se enteró de la existencia de un grupo creado justamente por Germán, CunsuEmpleos, donde subían las ofertas y demandas laborales de la zona. Con un sólo clic, Diego ya era miembro del grupo. Lo chequeaba a diario. Se necesita un mozo, un supervisor, un repositor. Y al mes, encontró algo que le interesaba: asesores de venta. Voy a probar se dijo. Contactó a Germán que le pasó la página a donde enviar ese currículum, y a pocos días ya tenía una entrevista. De 90 postulantes quedaron tres: Diego fue uno de ellos. Y hace una semana que ya está trabajando.
Es cierto que las búsquedas de empleo a través de las redes sociales no siempre tienen este final deseado. A veces son gritos que parecen quedar flotando en un muro de Facebook sin respuesta alguna, o un pedido que se multiplica a fuerza de retweets pero que nunca vuelve con una solución a mano. Pero, sin duda, es algo que se ve cada vez más en redes sociales comoTwitter y Facebook, redes que justamente no tienen fines profesionales como sí LinkedIn o los portales de empleos.
Alejandro Melamed, doctor en ciencias económicas y autor de Empresas + Humanas, opina que este uso de las redes sociales es un mecanismo que cada vez se está imponiendo más. "Sirven como caminos alternativos y cada vez más compañías también lo están utilizando. Brindan más practicidad, acortan caminos y permiten conectarse con más gente", dice.
Este combo de celeridad, cercanía y conexión inmediata con cualquier lugar del mundo tiene, sin embargo, otras cuestiones a las que atender. "Lo que hay que tener en cuenta a su vez -dice Melamed- es que todo lo que publicamos en la Web es público. Y probablemente esa persona que nos entreviste ya conozca todo sobre nosotros. Pero también es importante saber que, si no figuramos, no existimos."
Para Dolores Rueda, fundadora y directora de la consultora en empleos y gestión de recursos humanos Dolores Rueda Selectores, donde reciben por día unas cien postulaciones, la principal función de las redes sociales en materia laboral se resume en la siguiente ecuación: llegar a más gente en menor tiempo. Algo que no sólo es ventajoso para las empresas a la hora del reclutamiento, sino también para el candidato.
"Nosotros posteamos todas las búsquedas del mercado, no sólo las de la empresa. Y todos los que me siguen en Twitter pueden tener a mano esas búsquedas. Además, hace 20 años tenías que pelear más para llegar al dueño de una consultora. Hoy estás a un tweet", dice Rueda, quien se encarga de manejar personalmente el Twitter de la consultora. Y pone otro ejemplo: antes, quien llamaba a las oficinas después de horario seguramente era atendido por un contestador automático. Hoy, si dan con ella online, la pueden consultar directamente a través de las redes sociales más allá del horario de oficina.
RIESGO DE ENGAÑOS
Ante la consulta en el Facebook de LA NACION respecto de si los lectores habían buscado empleo vía redes sociales, Cecilia Ferro trajo a colación algo que se repetía en distintos comentarios: la informalidad de estas dos redes sociales. "En una primera instancia -escribió-, me parecen vías muy informales para buscar trabajo. Como parte de la familia de los medios, es innegable que las redes sociales repercuten lo que pasa afuera, del otro lado de la pantalla. Pero también es claro que por su gratuidad e instantaneidad dan más lugar al engaño."
En ese sentido, Dolores Rueda destaca a LinkedIn como la red ideal para las búsquedas laborales. "Lo mejor es la posibilidad de búsqueda de perfiles y el contacto con ese perfil que estás buscando. Es una herramienta de trabajo online, dinámica que tiende a reemplazar al CV. La contra es que yo no me pongo a leer LinkedIn, si no que tenés que saber qué buscar", dice.
Matías Ghidini, gerente general de la consultora en recursos humanos Ghidini Rodil, señala que de marzo a hoy la demanda laboral ha sido decreciente, algo que no quita que más gente se esté volcando a las búsquedas a través de las redes sociales. El también pone el acento en diferenciar lo que es una red profesional, como LinkedIn, de una red social. "Con Facebook o cualquier red social el problema no es la herramienta sino cómo se la utiliza. La herramienta per se no es mala. Pero en el fondo Facebook te sirve como comunicación, pero no como reclutamiento."
Aunque Facebook tiene sus excepciones, como la mencionada CunsuEmpleos o como la herramienta que ofrece el sitio de empleos Zona Jobs en esa red social, Zona Jobs Professional, que permite tener un perfil profesional distinto del personal. Tal vez una buena solución para aquellos que no quieren mezclar las cosas a la hora de la búsqueda laboral en Internet.
EN TWITTER
@FreakyXime XIMENA SAMBAN "Busco trabajo en la zona de Parana o Santa Fe. Gracias"
@MattiPerez MATÍAS PÉREZ " @fantinofantino Ale, soy DT de Fútbol Femenino. Busco trabajo. Te molesto con un RT. Gracias"
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Juan MC Larrosa
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