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lunes, 4 de mayo de 2020

Financiación del emprendedorismo: ¿Cómo funciona el capital de riesgo?

Cómo funciona el capital de riesgo

por Bob Zider  || Harvard Business Review
Del número de noviembre-diciembre de 1998

La invención y la innovación impulsan la economía estadounidense. Además, tienen un poderoso control sobre la imaginación colectiva de la nación. La prensa popular está llena de historias de éxito contra todo pronóstico de los empresarios de Silicon Valley. En estas sagas, el empresario es el vaquero de hoy en día, que recorre nuevas fronteras industriales de la misma manera que los estadounidenses exploraron Occidente. A su lado está el capitalista de riesgo, un compinche listo para ayudar al héroe en todos los momentos difíciles, a cambio, por supuesto, de una parte de la acción.

Como con la mayoría de los mitos, hay algo de verdad en esta historia. Arthur Rock, Tommy Davis, Tom Perkins, Eugene Kleiner y otros primeros capitalistas de riesgo son legendarios por el papel que desempeñaron en la creación de la industria informática moderna. Su conocimiento de inversión y experiencia operativa fueron tan valiosos como su capital. Pero a medida que el negocio de capital de riesgo ha evolucionado en los últimos 30 años, la imagen de un vaquero con su compinche se ha vuelto cada vez más obsoleta. Los capitalistas de riesgo de hoy se parecen más a los banqueros, y los empresarios que financian se parecen más a los de M.B.A.

La industria de capital de riesgo de EE. UU. es envidiada en todo el mundo como un motor de crecimiento económico. Aunque la imaginación colectiva idealiza a la industria, separar los mitos populares de las realidades actuales es crucial para comprender cómo funciona esta importante parte de la economía de los Estados Unidos. Para los emprendedores (y futuros emprendedores), dicho análisis puede resultar especialmente beneficioso.

Perfil del emprendedor ideal


Desde la perspectiva de un capitalista de riesgo, el emprendedor ideal:
  • está calificado en un área de interés "caliente",
  • entrega ventas o avances técnicos como la aprobación de la FDA con probabilidad razonable,
  • cuenta una historia convincente y es presentable a inversores externos,
  • reconoce la necesidad de acelerar la salida a bolsa de liquidez,
  • tiene una buena reputación y puede proporcionar referencias que muestran competencia y habilidad,
  • comprende la necesidad de un equipo con una variedad de habilidades y, por lo tanto, ve por qué la equidad debe asignarse a otras personas,
  • trabaja diligentemente hacia una meta pero mantiene flexibilidad,
  • se lleva bien con el grupo inversor,
  • comprende el costo del capital y las estructuras típicas de los negocios y no se ofende con ellos,
  • es buscado por muchos VC,
  • tiene expectativas realistas sobre el proceso y el resultado.

El capital de riesgo llena un vacío

Contrariamente a la percepción popular, el capital de riesgo juega un papel menor en la financiación de la innovación básica. Los capitalistas de riesgo invirtieron más de $ 10 mil millones en 1997, pero solo el 6%, o $ 600 millones, se destinaron a nuevas empresas. Además, estimamos que menos de $ 1 mil millones del total del capital de riesgo se destinaron a I + D. La mayor parte de ese capital se destinó a fondos complementarios para proyectos desarrollados originalmente a través de gastos mucho mayores de gobiernos ($ 63 mil millones) y corporaciones ($ 133 mil millones).

Donde el dinero de riesgo juega un papel importante es en la siguiente etapa del ciclo de vida de la innovación: el período en la vida de una empresa cuando comienza a comercializar su innovación. Estimamos que más del 80% del dinero invertido por los capitalistas de riesgo se destina a la construcción de la infraestructura requerida para hacer crecer el negocio, en inversiones de gastos (fabricación, comercialización y ventas) y el balance (que proporciona activos fijos y capital de trabajo).

El dinero de riesgo no es dinero a largo plazo. La idea es invertir en el balance y la infraestructura de una empresa hasta que alcance un tamaño y credibilidad suficientes para que pueda venderse a una corporación o para que los mercados institucionales de capital público puedan intervenir y proporcionar liquidez. En esencia, el capitalista de riesgo compra una participación en la idea de un emprendedor, la nutre por un corto período de tiempo y luego sale con la ayuda de un banquero de inversión.

El nicho de capital de riesgo existe debido a la estructura y las reglas de los mercados de capitales. Alguien con una idea o una nueva tecnología a menudo no tiene otra institución a la que recurrir. Las leyes de usura limitan el interés que los bancos pueden cobrar por los préstamos, y los riesgos inherentes a las nuevas empresas generalmente justifican tasas más altas que las permitidas por la ley. Por lo tanto, los banqueros solo financiarán un nuevo negocio en la medida en que haya activos duros contra los cuales asegurar la deuda. Y en la economía actual basada en la información, muchas empresas nuevas tienen pocos activos duros.

Además, los bancos de inversión y el capital público están restringidos por regulaciones y prácticas operativas destinadas a proteger al inversor público. Históricamente, una empresa no podía acceder al mercado público sin ventas de aproximadamente $ 15 millones, activos de $ 10 millones y un historial de ganancias razonable. Para poner esto en perspectiva, menos del 2% de las más de 5 millones de corporaciones en los Estados Unidos tienen más de $ 10 millones en ingresos. Aunque el umbral de salida a bolsa se ha reducido recientemente mediante la emisión de acciones de empresas en etapa de desarrollo, en general la ventana de financiamiento para empresas con ingresos de menos de $ 10 millones permanece cerrada para el empresario.

El capital de riesgo llena el vacío entre las fuentes de fondos para la innovación (principalmente corporaciones, organismos gubernamentales y amigos y familiares del emprendedor) y las fuentes de capital tradicionales y de menor costo disponibles para las inquietudes actuales. Llenar ese vacío con éxito requiere que la industria de capital de riesgo proporcione un rendimiento suficiente del capital para atraer fondos de capital privado, rendimientos atractivos para sus propios participantes y un potencial alcista suficiente para que los empresarios atraigan ideas de alta calidad que generen altos rendimientos. En pocas palabras, el desafío es obtener un rendimiento de las inversiones consistentemente superior en empresas de negocios inherentemente riesgosas.

Rendimientos suficientes a riesgo aceptable

Los inversores en fondos de capital riesgo suelen ser instituciones muy grandes, como fondos de pensiones, empresas financieras, compañías de seguros y fondos universitarios, todo lo cual destina un pequeño porcentaje de sus fondos totales a inversiones de alto riesgo. Esperan un retorno de entre 25% y 35% por año durante la vida útil de la inversión. Debido a que estas inversiones representan una parte tan pequeña de las carteras de los inversores institucionales, los capitalistas de riesgo tienen mucha libertad. Lo que lleva a estas instituciones a invertir en un fondo no son las inversiones específicas sino el historial general de la empresa, la "historia" del fondo y su confianza en los propios socios.

¿Cómo cumplen los capitalistas de riesgo las expectativas de sus inversores con niveles de riesgo aceptables? La respuesta radica en su perfil de inversión y en cómo estructuran cada acuerdo.

El perfil de inversión.

Un mito es que los capitalistas de riesgo invierten en buenas personas y buenas ideas. La realidad es que invierten en buenas industrias, es decir, industrias que son más competitivamente indulgentes que el mercado en general. En 1980, por ejemplo, casi el 20% de las inversiones de capital de riesgo se destinaron a la industria energética. Más recientemente, el flujo de capital se ha desplazado rápidamente de la ingeniería genética, la venta minorista especializada y el hardware informático a las empresas de CD-ROM, multimedia, telecomunicaciones y software. Ahora, más del 25% de los desembolsos se dedican al "espacio" de Internet. La aparente aleatoriedad de estos cambios entre las tecnologías y los segmentos de la industria es engañosa; El segmento objetivo en cada caso estaba creciendo rápidamente, y su capacidad prometía ser limitada en los próximos cinco años. Para poner esto en contexto, estimamos que menos del 10% de toda la actividad económica de EE. UU. Ocurre en segmentos proyectados para crecer más del 15% anual durante los próximos cinco años.

El mito es que los capitalistas de riesgo invierten en buenas personas y buenas ideas. La realidad es que invierten en buenas industrias.

En efecto, los capitalistas de riesgo se centran en la parte media de la clásica curva en S de la industria. Evitan las primeras etapas, cuando las tecnologías son inciertas y las necesidades del mercado son desconocidas, y las etapas posteriores, cuando las sacudidas y consolidaciones competitivas son inevitables y las tasas de crecimiento se reducen drásticamente. Considere la industria de las unidades de disco. En 1983, existían más de 40 empresas financiadas por empresas de riesgo y más de 80 más. A fines de 1984, el valor de mercado de la industria se había desplomado de $ 5.4 mil millones a $ 1.4 mil millones. Hoy solo quedan cinco jugadores importantes.

Crecer dentro de los segmentos de alto crecimiento es mucho más fácil que hacerlo en los de crecimiento bajo, nulo o negativo, como todo empresario sabe. En otras palabras, independientemente del talento o el carisma de los empresarios individuales, rara vez reciben el respaldo de un VC si sus negocios están en segmentos de mercado de bajo crecimiento. Lo que reflejan estos flujos de inversión, entonces, es un patrón consistente de asignación de capital en industrias donde la mayoría de las empresas probablemente se verán bien en el corto plazo.

Durante este período adolescente de crecimiento alto y acelerado, puede ser extremadamente difícil distinguir a los ganadores eventuales de los perdedores porque su desempeño financiero y sus tasas de crecimiento se ven sorprendentemente similares. (Consulte el cuadro "El tiempo lo es todo"). En esta etapa, todas las empresas tienen dificultades para entregar productos en un mercado hambriento de productos. Por lo tanto, el desafío crítico para el capitalista de riesgo es identificar una administración competente que pueda ejecutar, es decir, abastecer la creciente demanda.



El tiempo lo es todo Más del 80% del dinero invertido por los capitalistas de riesgo se destina a la fase adolescente del ciclo de vida de una empresa. En este período de crecimiento acelerado, las finanzas de los ganadores y perdedores eventuales se ven sorprendentemente similares.

Elegir la industria equivocada o apostar por un riesgo tecnológico en un segmento de mercado no probado es algo que los VC evitan. Las excepciones a esta regla tienden a involucrar acciones de "concepto", aquellas que son muy prometedoras pero que requieren mucho tiempo para tener éxito. Las compañías de ingeniería genética ilustran este punto. En esa industria, el desafío del capitalista de riesgo es identificar a los empresarios que pueden hacer avanzar una tecnología clave a una determinada etapa, por ejemplo, la aprobación de la FDA, momento en el que la empresa puede hacerse pública o venderse a una gran corporación.

Al invertir en áreas con altas tasas de crecimiento, los VC consignan principalmente sus riesgos a la capacidad de ejecución de la administración de la empresa. Es probable que las inversiones de capital de riesgo en segmentos de alto crecimiento tengan oportunidades de salida porque los banqueros de inversión buscan continuamente nuevos problemas de alto crecimiento para llevar al mercado. Los temas serán más fáciles de vender y probablemente respaldarán altas valoraciones relativas y, por lo tanto, altas comisiones para los banqueros de inversión. Dado el riesgo de este tipo de acuerdos, las comisiones de los banqueros de inversión suelen ser del 6% al 8% del dinero recaudado a través de una OPV. Por lo tanto, un esfuerzo de solo varios meses por parte de unos pocos profesionales y corredores puede generar millones de dólares en comisiones.

Mientras los capitalistas de riesgo puedan salir de la compañía y la industria antes de que alcance su punto máximo, pueden cosechar beneficios extraordinarios con un riesgo relativamente bajo. Los capitalistas de riesgo astutos operan en un nicho seguro donde el financiamiento tradicional de bajo costo no está disponible. Se pueden pagar altas recompensas a equipos de gestión exitosos, y habrá inversión institucional disponible para proporcionar liquidez en un período de tiempo relativamente corto.

La lógica del acuerdo

Existen muchas variantes de la estructura básica del acuerdo, pero sean cuales sean los detalles, la lógica del acuerdo es siempre la misma: brindar a los inversores en el fondo de capital de riesgo una amplia protección a la baja y una posición favorable para la inversión adicional si la empresa demuestra ser un ganador.

En un acuerdo de inicio típico, por ejemplo, el fondo de capital de riesgo invertirá $ 3 millones a cambio de una posición de propiedad de capital preferente del 40%, aunque las valoraciones recientes han sido mucho más altas. Las disposiciones preferidas ofrecen protección a la baja. Por ejemplo, los capitalistas de riesgo reciben una preferencia de liquidación. Una función de liquidación simula la deuda al otorgar un 100% de preferencia sobre las acciones ordinarias en poder de la administración hasta que se devuelvan los $ 3 millones de VC. En otras palabras, si la empresa fracasa, se les otorga el primer reclamo de todos los activos y la tecnología de la empresa. Además, el acuerdo a menudo incluye derechos de bloqueo o derechos de voto desproporcionados sobre decisiones clave, incluida la venta de la empresa o el momento de una OPI.

También es probable que el contrato contenga protección a la baja en forma de cláusulas antidilución o trinquetes. Dichas cláusulas protegen contra la dilución de capital si se realizan rondas de financiación posteriores a valores más bajos. Si la empresa tropieza y tiene que recaudar más dinero con una valoración más baja, la empresa de riesgo recibirá suficientes acciones para mantener su posición de capital original, es decir, el porcentaje total del capital propio. Ese trato preferencial generalmente se realiza a expensas de los accionistas comunes o la administración, así como de los inversores que no están afiliados a la firma de capital riesgo y que no continúan invirtiendo en forma proporcional.

Alternativamente, si a una empresa le está yendo bien, los inversores disfrutan de provisiones al alza, que a veces les dan el derecho de poner dinero adicional en la empresa a un precio predeterminado. Eso significa que los inversores de riesgo pueden aumentar su participación en empresas exitosas a precios por debajo del mercado.


Cómo funciona la industria de capital de riesgo

La industria del capital de riesgo tiene cuatro actores principales: empresarios que necesitan financiación; inversores que desean altos rendimientos; banqueros de inversión que necesitan compañías para vender; y los capitalistas de riesgo que ganan dinero para sí mismos haciendo un mercado para los otros tres.

Las empresas de capital riesgo también se protegen del riesgo invirtiendo con otras empresas. Por lo general, habrá un inversionista "líder" y varios "seguidores". Es la excepción, no la regla, que un VC financie completamente a una compañía individual. Por el contrario, las empresas de riesgo prefieren tener dos o tres grupos involucrados en la mayoría de las etapas de financiamiento. Dichas relaciones proporcionan una mayor diversificación de cartera, es decir, la capacidad de invertir en más negocios por dólar de capital invertido. También disminuyen la carga de trabajo de los socios de capital de riesgo al involucrar a otros en la evaluación de los riesgos durante el período de diligencia debida y en la gestión del acuerdo. Y la presencia de varias firmas de capital de riesgo agrega credibilidad. De hecho, algunos observadores han sugerido que el fondo verdaderamente inteligente siempre será un seguidor de las empresas de primer nivel.
Devoluciones atractivas para el VC

A cambio de financiar uno o dos años de la creación de una empresa, los capitalistas de riesgo esperan un retorno de capital diez veces mayor en cinco años. Combinado con la posición preferida, este es un capital de muy alto costo: un préstamo con una tasa de interés compuesta anual del 58% que no puede pagarse por adelantado. Pero esa tasa es necesaria para obtener rendimientos promedio de fondos superiores al 20%. Los fondos están estructurados para garantizar a los socios un ingreso cómodo mientras trabajan para generar esos rendimientos. Los socios de capital de riesgo acuerdan devolver todo el capital de los inversores antes de compartir la ventaja. Sin embargo, el fondo generalmente paga el presupuesto operativo anual de los inversores (del 2% al 3% del capital total del grupo), que toman como comisión administrativa independientemente de los resultados del fondo. Si hay un grupo de $ 100 millones y cuatro o cinco socios, por ejemplo, a los socios se les garantizan salarios de $ 200,000 a $ 400,000 más gastos operativos durante siete a diez años. (Si el fondo falla, por supuesto, el grupo no podrá recaudar fondos en el futuro). Compare esas cifras con el primer fondo de Tommy Davis y Arthur Rock, que fue de $ 5 millones pero tenía una tarifa de administración total de solo $ 75,000 al año.

La verdadera ventaja radica en la apreciación de la cartera. Los inversores obtienen del 70% al 80% de las ganancias; los capitalistas de riesgo obtienen el 20% restante al 30%. La cantidad de dinero que recibe cualquier socio más allá del salario es una función del crecimiento total del valor de la cartera y la cantidad de dinero administrado por socio. (Consulte la exposición "Pagar por rendimiento").


Pago por rendimiento

Por lo tanto, para una cartera típica, por ejemplo, $ 20 millones administrados por socio y una apreciación total del 30% en el fondo, la compensación anual promedio por socio será de aproximadamente $ 2.4 millones por año, casi todo lo cual proviene de la apreciación del fondo. Y esa compensación se multiplica para los socios que administran varios fondos. Desde la perspectiva de un inversor, esta compensación es aceptable porque los capitalistas de riesgo han proporcionado un retorno de la inversión muy atractivo y sus incentivos están totalmente alineados para que la inversión sea un éxito.

¿Qué papel juega el capitalista de riesgo para maximizar el crecimiento del valor de la cartera? En un mundo ideal, todas las inversiones de la empresa serían ganadoras. Pero el mundo no es ideal; Incluso con la mejor administración, las probabilidades de fracaso para cualquier empresa individual son altas.

En promedio, los buenos planes, las personas y las empresas tienen éxito solo una de cada diez veces. Para ver por qué, considere que hay muchos componentes críticos para el éxito de una empresa. Las mejores compañías pueden tener una probabilidad del 80% de tener éxito en cada una de ellas. Pero incluso con estas probabilidades, la probabilidad de éxito eventual será inferior al 20% porque la falta de ejecución en cualquier componente puede torpedear a toda la empresa.



Si solo una de las variables cae a una probabilidad del 50%, la probabilidad combinada de éxito cae al 10%.

Estas probabilidades se manifiestan en las carteras de capital de riesgo: más de la mitad de las empresas, en el mejor de los casos, solo devolverán la inversión original y, en el peor, serán pérdidas totales. Sin embargo, dado el enfoque de cartera y la estructura de acuerdos que utilizan los VC, solo del 10% al 20% de las empresas financiadas deben ser ganadores reales para lograr la tasa de retorno objetivo del 25% al 30%. De hecho, la reputación de VC a menudo se basa en una o dos buenas inversiones.

A continuación se muestra un desglose típico del rendimiento de la cartera por cada $ 1,000 invertidos:



Esas probabilidades también tienen un gran impacto en cómo los capitalistas de riesgo pasan su tiempo. Se requiere poco tiempo (y a veces es mejor no gastarlo) en los ganadores reales, o en los de peor desempeño, llamados numnuts ("sin dinero, sin tiempo"). En cambio, el VC asigna una cantidad significativa de tiempo a esas compañías de cartera media, determinando si la inversión puede ser revertida y de qué manera, y si la participación continua es aconsejable. La propiedad del capital y la estructura del acuerdo descrita anteriormente le dan a los VCs la flexibilidad para hacer cambios en la administración, particularmente para aquellas compañías cuyo desempeño ha sido mediocre.

La mayoría de los capitalistas de riesgo distribuyen su tiempo entre muchas actividades (vea la exposición "Cómo los capitalistas de riesgo pasan su tiempo"). Deben identificar y atraer nuevas ofertas, monitorear las ofertas existentes, asignar capital adicional a las ofertas más exitosas y ayudar con las opciones de salida. Astutos VCs pueden asignar su tiempo sabiamente entre las diversas funciones y ofertas.



Cómo los capitalistas de riesgo pasan su tiempo

Suponiendo que cada socio tiene una cartera típica de diez compañías y un año de trabajo de 2,000 horas, la cantidad de tiempo dedicado a cada compañía con cada actividad es relativamente pequeña. Si el tiempo total dedicado a empresas de cartera que sirven como directores y actúan como consultores es del 40%, los socios pasan 800 horas al año con empresas de cartera. Eso permite solo 80 horas por año por empresa, menos de 2 horas por semana.

La imagen popular de los capitalistas de riesgo como sabios asesores está en desacuerdo con la realidad de sus horarios. El incentivo financiero para los socios de la empresa de capital de riesgo es administrar la mayor cantidad de dinero posible. Cuanto más dinero manejan, menos tiempo tienen para nutrir y asesorar a los empresarios. De hecho, ahora se están agregando “CEOs virtuales” al grupo de acciones para asesorar a la administración de la compañía, que es el papel que solían desempeñar los VC.

El fondo de capital riesgo de hoy en día es estructuralmente similar a sus predecesores de fines de los años setenta y principios de los ochenta: la sociedad incluye socios limitados y generales, y la vida del fondo es de siete a diez años. (El fondo realiza inversiones en el transcurso de los primeros dos o tres años, y cualquier inversión está activa hasta por cinco años. El fondo cosecha los rendimientos en los últimos dos o tres años). Sin embargo, tanto el tamaño del fondo típico y la cantidad de dinero administrado por socio ha cambiado drásticamente. En 1980, el fondo promedio era de aproximadamente $ 20 millones, y sus dos o tres socios generales administraban cada uno de tres a cinco inversiones. Eso dejó mucho tiempo para que los socios de capital de riesgo trabajen directamente con las empresas, aportando su experiencia y experiencia en la industria. Hoy, el fondo promedio es diez veces mayor, y cada socio administra de dos a cinco veces más inversiones. No es sorprendente, entonces, que los socios usualmente tengan mucho menos conocimiento sobre la industria y la tecnología que los empresarios.

El revés para los emprendedores

Aunque la estructura de los acuerdos de capital de riesgo parece poner a los empresarios en una gran desventaja, continúan presentando muchos más planes de los que realmente reciben fondos, generalmente en una proporción de más de diez a uno. ¿Por qué las personas aparentemente brillantes y capaces buscan capital de tan alto costo?

Las empresas financiadas por empresas de riesgo atraen a personas con talento apelando a una mentalidad de "lotería". A pesar del alto riesgo de fracaso en nuevas empresas, los ingenieros y empresarios abandonan sus trabajos porque no pueden o no quieren percibir cuán arriesgado puede ser un inicio. Su situación puede compararse con la de los aspirantes a jugadores de baloncesto de la escuela secundaria, dedicando horas a su deporte a pesar de las abrumadoras probabilidades de convertirse en profesionales y obtener ingresos millonarios. Pero quizás el comportamiento del emprendedor no sea tan irracional.

Considera las opciones. Los empresarios, y sus amigos y familiares, generalmente carecen de los fondos para financiar la oportunidad. Muchos empresarios también reconocen los riesgos de iniciar sus propios negocios, por lo que evitan usar su propio dinero. Algunos también reconocen que no poseen todo el talento y las habilidades necesarias para crecer y administrar un negocio exitoso.

La mayoría de los empresarios y equipos de gestión que comienzan nuevas empresas provienen de corporaciones o, más recientemente, de universidades. Esto es lógico porque casi todo el dinero de investigación básica, y por lo tanto la invención, proviene de fondos corporativos o gubernamentales. Pero esas instituciones son mejores para ayudar a las personas a encontrar nuevas ideas que para convertirlas en nuevos negocios (vea la exposición "¿Quién más financia la innovación?"). Los emprendedores reconocen que su ventaja en las empresas o universidades está limitada por la estructura salarial de la institución. El VC no tiene tales límites.

¿Quién más financia la innovación?

El modelo de riesgo proporciona un motor para comercializar tecnologías que anteriormente permanecían inactivas en corporaciones y en los pasillos de la academia. A pesar de los $ 133 mil millones que las corporaciones estadounidenses gastan en I + D, su estructura básica hace que el emprendimiento sea casi imposible. Debido a que la I + D se basa en un entorno cooperativo y colaborativo, es difícil, si no imposible, que las empresas recompensen diferencialmente a los empleados que trabajan codo con codo, incluso si uno tiene una idea brillante y el otro no. La compensación generalmente viene en forma de estatus y promoción, no de dinero. Sería una pesadilla organizativa y de compensación para las empresas tratar de duplicar la estrategia de capital de riesgo.

Además, las empresas suelen invertir y proteger sus posiciones de mercado existentes; tienden a financiar solo aquellas ideas que son centrales para sus estrategias. El resultado es una reserva de talento y nuevas ideas, lo que crea el grupo para nuevas empresas.

Por su parte, el gobierno ofrece dos incentivos para desarrollar y comercializar nuevas tecnologías. El primero es el sistema de patentes y marcas registradas, que proporciona monopolios para productos inventivos a cambio de la divulgación completa de la tecnología. Eso, a su vez, proporciona una base para el desarrollo tecnológico futuro. El segundo es la financiación directa de proyectos especulativos que corporaciones e individuos no pueden o no financiarán. Se espera que este financiamiento inicial genere empleos e impulse la economía.

Aunque muchas universidades lamentan el hecho de que algunos profesores se enriquecen con su investigación, recuerde que la mayor parte de la investigación es financiada por el gobierno. Desde la perspectiva del gobierno, eso es exactamente lo que pretenden hacer sus $ 63 mil millones en fondos de I + D.

La fuente de financiación más nueva para emprendedores son los llamados ángeles, individuos ricos que típicamente contribuyen con capital semilla, asesoramiento y apoyo para negocios en los que ellos mismos tienen experiencia. Estimamos que proporcionan $ 20 mil millones a las nuevas empresas, una cantidad mucho mayor que los capitalistas de riesgo. Recurrir a los ángeles puede ser una estrategia excelente, particularmente para negocios en industrias que actualmente no están a favor de la comunidad de riesgo. Pero para los ángeles, estas inversiones son una actividad secundaria, no un negocio principal.

La reducción de personal y la reingeniería han destrozado la seguridad histórica del empleo corporativo. La corporación ha mostrado a los empleados su versión de lealtad. Los buenos empleados de hoy reconocen la inseguridad inherente de sus puestos y, a cambio, tienen poca lealtad.

Además, Estados Unidos es único en su disposición a aceptar la asunción de riesgos y el espíritu empresarial. A diferencia de muchas culturas del Lejano Oriente y Europa, la cultura de los Estados Unidos atribuye poco o ningún estigma a intentar y fracasar en una nueva empresa. Salir y regresar a una corporación a menudo es recompensado.

Por todas estas razones, el capital de riesgo es un acuerdo atractivo para los empresarios. Aquellos que carecen de nuevas ideas, fondos, habilidades o tolerancia al riesgo de comenzar algo solo pueden estar dispuestos a ser contratados en una empresa bien financiada y respaldada. La capacitación corporativa y académica proporciona muchas de las habilidades tecnológicas y comerciales necesarias para la tarea, mientras que el capital de riesgo contribuye tanto con el financiamiento como con una estructura de recompensa económica mucho más allá de lo que las corporaciones o universidades pueden pagar. Incluso si un fundador es degradado en última instancia a medida que la empresa crece, él o ella pueden enriquecerse porque el valor de las acciones superará con creces el valor de cualquier salario perdido.

Al comprender cómo funciona realmente el capital de riesgo, los emprendedores astutos pueden mitigar sus riesgos y aumentar sus recompensas potenciales. Muchos empresarios cometen el error de pensar que los capitalistas de riesgo buscan buenas ideas cuando, de hecho, buscan buenos gerentes en segmentos particulares de la industria. El valor de cualquier individuo para un VC es, por lo tanto, una función de las siguientes condiciones:

  • el número de personas dentro de la industria de alto crecimiento que están calificadas para el puesto;
  • el puesto en sí (CEO, CFO, VP de I + D, técnico);
  • la coincidencia de las habilidades, la reputación y los incentivos de la persona con la empresa de capital riesgo;
  • la disposición a correr riesgos; y
  • la capacidad de venderse.

Los empresarios que satisfacen estas condiciones vienen a la mesa con una fuerte posición negociadora. El candidato ideal también tendrá un historial comercial, preferiblemente en una OPV exitosa previa, que haga que el VC sea cómodo. Su reputación será tal que la inversión en él se verá como un riesgo prudente. Los VC quieren invertir en personas probadas y exitosas.

Al igual que los capitalistas de riesgo, los empresarios deben realizar sus propias evaluaciones de los fundamentos de la industria, las habilidades y la financiación necesarias, y la probabilidad de éxito en un período de tiempo razonablemente corto. Muchos empresarios excelentes están frustrados por lo que ven como un proceso de trato injusto y una posición de equidad. No entienden la economía básica del negocio de riesgo y la falta de alternativas financieras disponibles para ellos. Los VC generalmente están en la posición de poder al ser la única fuente de capital y al tener la capacidad de influir en la red. Pero la falta de buenos gerentes que puedan lidiar con la incertidumbre, el alto crecimiento y el alto riesgo pueden proporcionar influencia al emprendedor verdaderamente competente. Los emprendedores que son buscados por competidores de capital riesgo deberían hacer las siguientes preguntas:

  • ¿Quién formará parte de nuestro directorio y cuál es la posición de esa persona en la firma de capital riesgo?
  • ¿En cuántas otras juntas sirve el VC?
  • ¿El VC alguna vez escribió y financió su propio plan de negocios con éxito?
  • ¿Cuál es, si la hay, la experiencia operativa o técnica directa de VC en este segmento de la industria?
  • ¿Cuál es la reputación de la empresa con los empresarios que han sido despedidos o involucrados en empresas sin éxito?

El socio de capital de riesgo con sólida experiencia y probada habilidad es un verdadero "compinche". Sin embargo, la mayoría de los capitalistas de riesgo nunca han trabajado en la industria financiada o nunca han estado en un ciclo descendente. Y, desafortunadamente, muchos emprendedores están absortos en sí mismos y creen que sus propias ideas o habilidades son la clave del éxito. De hecho, las habilidades financieras y comerciales de VC juegan un papel importante en el éxito eventual de la compañía. Además, cada empresa pasa por un ciclo de vida; cada etapa requiere un conjunto diferente de habilidades de gestión. La persona que inicia el negocio rara vez es la persona que puede hacerla crecer, y esa persona rara vez es la que puede dirigir una empresa mucho más grande. Por lo tanto, es poco probable que el fundador sea la misma persona que hace pública la empresa.

En última instancia, el emprendedor debe mostrarle al capitalista de riesgo que su equipo e idea encajan en el enfoque actual del capital de riesgo y que su participación en el capital y sus habilidades de gestión harán que el trabajo del capital de riesgo sea más fácil y que los rendimientos sean más altos. Cuando el emprendedor comprende las necesidades de la fuente de financiamiento y establece las expectativas adecuadamente, tanto el VC como el emprendedor pueden obtener grandes ganancias.

Aunque el capital de riesgo ha crecido dramáticamente en los últimos diez años, todavía constituye solo una pequeña parte de la economía estadounidense. Por lo tanto, en principio, podría crecer exponencialmente. Sin embargo, es más probable que la naturaleza cíclica de los mercados públicos, con sus auges y caídas históricas, controle el crecimiento de la industria. Las empresas ahora se están haciendo públicas con valoraciones por cientos de millones de dólares sin hacer un centavo. Y si la historia es una guía, la mayoría de estas empresas nunca lo harán.

El sistema descrito aquí funciona bien para los jugadores a los que sirve: empresarios, inversores institucionales, banqueros de inversión y los propios capitalistas de riesgo. También sirve al elenco de abogados, asesores y contadores. Si satisface las necesidades del público inversor sigue siendo una pregunta abierta.

miércoles, 1 de marzo de 2017

Software de JP Morgan reemplaza a 360 mil horas de trabajo de abogados



Software de JPMorgan hace en segundos lo que llevó a los abogados 360.000 horas
De Hugh Son - Bloomberg


  • Nuevo software hace en segundos lo que llevó al personal 360.000 horas
  • Banco busca racionalizar sistemas, evitar despidos


En JPMorgan Chase & Co., una máquina de aprendizaje está analizando acuerdos financieros que una vez mantuvieron a los equipos legales ocupados durante miles de horas.

El programa, llamado COIN, para la inteligencia de contrato, hace el trabajo de interpretar los acuerdos de préstamos comerciales que, hasta que el proyecto entró en línea en junio, consumió 360.000 horas de trabajo cada año por abogados y oficiales de préstamos. El software revisa los documentos en segundos, es menos propenso a errores y nunca pide vacaciones.

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Los asistentes discuten el software el 27 de febrero, la víspera del Día del Inversor de JPMorgan. Foto: Kholood Eid / Bloomberg

Mientras que la industria financiera ha promocionado sus innovaciones tecnológicas, una nueva era de automatización está ahora en sobremarcha ya que el poder de computación barato converge con los temores de perder clientes ante las startups. Hecho posible por las inversiones en aprendizaje de máquina y una nueva red de nube privada, COIN es sólo el comienzo para el mayor banco de los Estados Unidos. La empresa recientemente creó centros de tecnología para equipos especializados en grandes infraestructuras de datos, robótica y nube para encontrar nuevas fuentes de ingresos, a la vez que reduce los gastos y los riesgos.

El impulso para automatizar tareas mundanas y crear nuevas herramientas para banqueros y clientes -una parte creciente del presupuesto tecnológico de $ 9.600 millones de la firma- es un tema central ya que la compañía celebra su día anual de inversores el martes.

Detrás de la estrategia, supervisado por el Director Operativo de Operaciones Matt Zames y el Director de Información Dana Deasy, es una corriente de ansiedad: Aunque JPMorgan surgió de la crisis financiera como uno de los pocos grandes ganadores, su dominio está en riesgo a menos que persiga agresivamente nuevas tecnologías , Según entrevistas con media docena de ejecutivos bancarios.

Software redundante

Ese era el mensaje que Zames tenía para Deasy cuando se unió a la firma de BP Plc a finales de 2013. Los sistemas internos del banco con sede en Nueva York, una amalgama de décadas de fusiones, tenían demasiados programas de software redundantes que no funcionaban juntos sin problemas.

"Matt dijo:" Recuerde una cosa por encima de todo: absolutamente necesitamos ser los líderes en tecnología a través de los servicios financieros ", dijo Deasy la semana pasada en una entrevista. "Todo lo que hemos hecho desde ese día es el resultado de esa reunión".

Después de visitar a compañías como Apple Inc. y Facebook Inc. hace tres años para entender cómo funcionaban sus desarrolladores, el banco se propuso crear su propia nube de computación llamada Gaia que entró en línea el año pasado. El aprendizaje automático y los grandes esfuerzos de datos ahora residen en la plataforma privada, que efectivamente tiene una capacidad ilimitada para apoyar su sed de poder de procesamiento. El sistema ya está ayudando al banco a automatizar algunas actividades de codificación y hacer que sus 20.000 desarrolladores sean más productivos, ahorrando dinero, dijo Zames. Cuando es necesario, la firma también puede aprovechar los servicios de nube externos de Amazon.com Inc., Microsoft Corp. e International Business Machines Corp.

Gasto tecnológico

JPMorgan pondrá a disposición de los clientes institucionales algunas de sus tecnologías respaldadas por la nube a finales de este año, lo que permitirá a empresas como BlackRock Inc. acceder a saldos, investigación y herramientas de negociación. La medida, que permite a los clientes evitar a los vendedores y al personal de apoyo para obtener información rutinaria, es similar a la que Goldman Sachs Group Inc. anunció en 2015.

El presupuesto total de tecnología de JPMorgan para este año asciende al 9 por ciento de sus ingresos proyectados, el doble del promedio de la industria, según el analista de Morgan Stanley, Betsy Graseck. La cifra del dólar ha subido más a medida que JPMorgan refuerza las defensas cibernéticas tras una violación de datos en 2014, que puso de manifiesto la información de 83 millones de clientes.

"Hemos invertido fuertemente en tecnología y mercadotecnia -y estamos viendo fuertes beneficios", dijo JPMorgan en una presentación el martes antes de su jornada de inversores, señalando que el gasto en tecnología en su banco de consumo ascendió a alrededor de mil millones de dólares en los últimos dos años.


Los asistentes inspeccionan el quiosco de software JPMorgan Markets para Investors Day.Foto: Kholood Eid / Bloomberg

Un tercio del presupuesto de la compañía es para nuevas iniciativas, una cifra que Zames quiere llevar al 40 por ciento en pocos años. Él espera que los ahorros de la automatización y el retiro de la vieja tecnología le permita arar aún más dinero en nuevas innovaciones.

No todas las apuestas, que incluyen varios proyectos basados ​​en un libro distribuido, como blockchain, pagarán, lo que JPMorgan dice que está bien. Un ejemplo de los ejecutivos son aficionados a mencionar: La firma construyó una plataforma electrónica para ayudar a intercambiar swaps por incumplimiento de crédito que no se utilizan.

'No puedo esperar'

"Estamos dispuestos a invertir para mantenerse por delante de la curva, aunque en el análisis final parte de ese dinero se destinará a un producto o un servicio que no era necesario", dijo Marianne Lake, jefe de finanzas del prestamista, a una audiencia de la conferencia en junio. Eso es "porque no podemos esperar a saber cuál es el resultado, el final, realmente se ve, porque el medio ambiente se está moviendo tan rápido".

En cuanto a COIN, el programa ha ayudado a JPMorgan a reducir los errores en el servicio de préstamos, la mayoría de los cuales provienen del error humano al interpretar 12.000 nuevos contratos al por mayor al año, según sus diseñadores.

JPMorgan está investigando más formas de implementar la tecnología, que aprende mediante la ingesta de datos para identificar patrones y relaciones. El banco planea usarlo para otros tipos de presentaciones legales complejas, como swaps de crédito y contratos de custodia. Algún día, la empresa puede usarlo para ayudar a interpretar las regulaciones y analizar las comunicaciones corporativas.

Otro programa llamado X-Connect, que entró en uso en enero, examina los correos electrónicos para ayudar a los empleados a encontrar colegas que tienen las relaciones más cercanas con potenciales clientes potenciales y pueden organizar presentaciones.

Creación de Bots

Para tareas más sencillas, el banco ha creado bots para realizar funciones como otorgar acceso a sistemas de software y responder a solicitudes de TI, como restablecer la contraseña de un empleado, dijo Zames. Se espera que los Bots manejen 1,7 millones de solicitudes de acceso este año, haciendo el trabajo de 140 personas.


Matt Zames - Photographer: Kholood Eid / Bloomberg

Mientras que un número cada vez mayor de personas en la industria se preocupan de tales avances podrían algún día tomar sus puestos de trabajo, muchos Wall Street personal están más centrados en los beneficios. Una encuesta realizada a más de 3.200 profesionales de la industria financiera por parte de la empresa de reclutamiento Grupo de Opciones el año pasado encontró que la mayoría esperaba que la nueva tecnología mejorara sus carreras, por ejemplo mejorando el desempeño en el lugar de trabajo.

"Cualquier cosa en la que tenga operaciones de back-office y seres humanos moviendo la información del punto A al punto B que no esté automatizada está madura para eso", dijo Deasy. "La gente siempre habla de esto como un desplazamiento. Hablo de esto como liberar a la gente para que trabaje en cosas de mayor valor, por lo que es una gran oportunidad para la firma ".

Para ayudar a estimular la interrupción interna, la compañía mantiene las pestañas de 2.000 empresas de tecnología, utilizando alrededor de 100 en programas piloto que eventualmente se unirán al creciente ecosistema de socios de la firma. Por ejemplo, el software de aprendizaje automático del banco fue construido con Cloudera Inc., una empresa de software que JPMorgan encontró por primera vez en 2009.

"Estamos empezando a ver los verdaderos frutos de nuestro trabajo", dijo Zames. "Esto no es cosa de pastel en el cielo."

lunes, 27 de octubre de 2014

Silicon Valley y Wall Street unidos con moraleja

Cuando Wall Street y Silicon Valley se unen - un cuento con moraleja 
Cada vez más, para oponerse a la innovación tecnología es similar a el impago de valores de la Ilustración. Pero hay un lado oscuro en este evangelio de digitalización cuando está estrechamente alineado con motivos financieros 

Evgeny Morozov
The Observer,
The Guardian


Club Teatreneu de Barcelona en el que no pago por la risa en las noches de comedia. Fotografía: Vimeo /. Durante siete años, hemos sido rehenes a dos tipos de interrupción. Una cortesía de Wall Street; el otro de Silicon Valley. Hacen un excelente policía bueno / malo rutina policía: el ex escasez predica y austeridad mientras que la otra celebra la abundancia y la innovación. Ellos pueden parecer distintos, pero cada uno se alimenta del otro.

Por un lado, la crisis financiera mundial - y el empuje que siguió a rescatar a los bancos - desecado lo que quedaba del estado de bienestar. Esto ha mutilado - en ocasiones hasta el punto de liquidación - el sector público, el único buffer restante contra la invasión de la ideología neoliberal, con sus incansables esfuerzos para crear mercados de todo.

Los pocos servicios públicos para sobrevivir a los recortes o bien se han convertido en un costo prohibitivo o se han visto obligados a experimentar con nuevos mecanismos y de vez en cuando populistas de supervivencia. El ascenso de crowdfunding por el que, en lugar de depender de la financiación del gobierno pródigo e incondicional, las instituciones culturales se vieron obligados a levantar el dinero directamente de los ciudadanos es un ejemplo de ello: en ausencia de otras alternativas, la elección ha sido entre el populismo de mercado - la multitud sabe mejor! - O la extinción.

Por el contrario, el segundo tipo de interrupción ha sido aclamado como un desarrollo en su mayoría positivas. Todo está simplemente recibiendo digitalizada y conectada - un fenómeno más natural, si los capitalistas de riesgo son que se cree - y las instituciones bien podría innovar o morir. Habiendo cableado del mundo, Silicon Valley nos aseguró que la magia de la tecnología, naturalmente impregnar todos los rincones de nuestras vidas. En esta lógica, para oponerse a la innovación tecnológica es equivalente al impago de los ideales de la Ilustración: Larry Page y Mark Zuckerberg son simplemente la nueva Diderot y Voltaire - renacer como empresarios nerd.

Y luego, una cosa bastante extraño sucedió: de alguna manera hemos llegado a creer que el segundo tipo de interrupción no tenía nada que ver con la primera. Así, el aumento de los cursos en línea abiertos masivos (MOOCs) ha sido narrado sin mucha referencia a los presupuestos cada vez menor de universidades: no, el Mooc-manía era simplemente el resultado natural de abrazo de la innovación de Silicon Valley - hackers-empresarios convertidos han llegado a "perturbar" las universidades la forma en que han interrumpido la música o el periodismo.

Del mismo modo, el aumento de aplicaciones de auto-seguimiento no se ha relacionado con los retos que el envejecimiento de la población, ya acosado por la obesidad y un creciente número de otros problemas de salud, estaba poniendo en los sistemas de salud débiles: estos últimos eran simplemente pasando por su "Napster momento ". Abundan ejemplos similares, a partir de la aceptación de la mencionada crowdfunding por las instituciones culturales para el abrazo de la policía predictivo por los departamentos de policía: la más emocionante narración de disrupción tecnológica robó el protagonismo a la historia mucho más sombrío de perturbación política y económica que tenía poco que ver con la tecnología .

Cada vez que los dos tipos de interrupción chocan, vale la pena destacar su entrelazamiento mutuo - aunque sólo sea para recordarnos a nosotros mismos que el evangelio en voz alta de la innovación tiene una banda sonora latente más oscuro. Más recientemente, han colisionado en el Teatreneu, un club de comedia en Barcelona. Al igual que muchas otras instituciones culturales de España, el club se enfrentó a la disminución del número de audiencia después de gobierno con problemas de liquidez del país, desesperados por cualquier ingreso adicional para cerrar los agujeros en su presupuesto, elevado el impuesto sobre la venta de entradas del 8% al 21%.

Administradores del Teatreneu encontraron una solución ingeniosa: la asociación con la agencia de publicidad McCann Cyranos, que se ajustaba a la parte posterior de cada asiento con tabletas de lujo que pueden analizar las expresiones faciales. Bajo el nuevo modelo, los visitantes entrar en el club de forma gratuita, sino que tenga que pagar 30 centavos por cada risa reconocida por la tableta - con un tope de 24 € (o 80 risas) por espectáculo. Una aplicación móvil hace que sea más fácil para completar el pago; Según los informes, los precios globales de las entradas han subido por 6 €. Como beneficio adicional, también puede compartir su Autofoto sonriendo con los amigos: el camino de divertido viral nunca ha sido más corto.

Desde la perspectiva de Silicon Valley, este es un ejemplo de libro de interrupción se hace bien: la proliferación de sensores inteligentes y la conectividad ubicua a Internet crea nuevos modelos de negocio y fuentes de ingresos. También crea empleo para los numerosos intermediarios que hacen que el hardware y el software. Nunca hemos tenido tantas opciones para pagar los servicios y bienes con poco o ningún esfuerzo: nuestros teléfonos inteligentes, pero cada vez más nuestros documentos de identidad nacionales pueden hacer esto (MasterCard, por ejemplo, se ha asociado con el gobierno de Nigeria para poner en marcha un nacional de identidad doblando como una tarjeta de débito tarjeta).

Para Silicon Valley, esta es otra historia de una tecnología de sustitución de otra - es todo acerca de la interrupción de efectivo. Esta explicación podría satisfacer - y tal vez incluso motivar - empresarios y capitalistas de riesgo. Pero ¿por qué el resto de nosotros aceptar esta explicación al pie de la letra? ¿Cuánto se debe amar a la innovación - la verdadera religión de hoy en día - no darse cuenta de que el precio real de un gran avance tecnológico es que el arte, al menos en el ejemplo de Barcelona, se ha vuelto más caro?

En ocultando la existencia de otro tipo financiero, de interrupción, este encuadre tecno-céntrica nos ofrece un relato más bien superficial de lo que nos está pasando y por qué. Sí, vamos a celebrar el hecho de que ahora podemos pagar por más cosas más fácilmente. Pero ¿no deberíamos también se preocupan de que esta misma infraestructura hace que sea trivialmente fácil nos cobraron más - y para más cosas - que antes?

Puede haber un montón de dinero que se hará en "perturbar" dinero en efectivo, pero es algo que realmente quieres interrumpimos? Dinero en efectivo no deja huellas, erigiendo barreras importantes entre el cliente y el mercado. Cuando usted paga en efectivo, la mayoría de las transacciones de mercado son singulares - en el sentido de que no están conectados entre sí. Cuando su pago con su teléfono móvil - o su Autofoto se almacena para la posteridad o se comparte en una red social - hay de repente un historial que puede ser explotada por los anunciantes y otras empresas.

Que el experimento de Barcelona está encabezada por una empresa de publicidad es ninguna coincidencia: la grabación de cada transacción es una oportunidad conveniente para recopilar datos que podrían ser útiles en personalizar nuestra experiencia de la publicidad. Esto significa que cada transacción electrónica que hacemos nunca es realmente completo: su historia - aunque sólo sea por medio de su sombra de datos - nos senderos en todas partes, por lo que las conexiones forzadas entre nuestras actividades diarias que, tal vez, debería seguir siendo independiente. De pronto su risa en un club de la comedia se analiza junto con los libros que has comprado, los sitios que usted ha frecuentado, los viajes que ha realizado, las calorías que has quemado: ahora que está tecnológicamente mediada, todo lo que haces está integrado en un perfil singular que puede ser monetizada y optimizado.

Disrupción tecnológica es cualquier cosa menos tecnológico en los orígenes. Se instigada por las crisis políticas y económicas que nos acosan mientras que sus consecuencias afectan profundamente nuestra forma de vivir y asociarse entre sí. Valores como la solidaridad son muy difíciles de sostener en un entorno tecnológico que se desarrolla en la personalización y, experiencias individuales únicas.

Silicon Valley no está mintiendo: nuestra vida cotidiana son, de hecho, ser interrumpidos. Pero están interrumpidas por las fuerzas que son mucho más maligna de la digitalización o la conectividad. Y nuestro fetiche innovación no es excusa para internalizar los costos de la reciente turbulencia económica y política.

martes, 29 de octubre de 2013

Composición de las ganancias de Apple

Apple’s better-than-expected, but still kind of boring quarter in three charts
By Ritchie King @RitchieSKing


Apple just released results for its fourth quarter, July through September. Revenue for those three months was $37.5 billion, beating expectations.
+

All-in-all, Q4 looked a lot like Q3, except Apple sold more iPhones and more computers. The bump in phone sales may have happened during the quarter’s final 10 days—the first week-and-a-half that the new line of iPhones were available in the United States. Apple’s fourth quarter is always strong when it comes to Mac sales, presumably because of back-to-school shopping.



lunes, 28 de octubre de 2013

Ganancias extraordinarias de Microsoft

Microsoft gana un 17,4% más y logra una facturación récord


Oficina de Microsoft en Bucarest. Reuters
Europa PressRedmond (EEUU)




La compañía tecnológica estadounidense Microsoft logró en el primer trimestre de su ejercicio fiscal un beneficio neto de 5.244 millones de dólares (3.800 millones de euros), lo que supone una mejora del 17,4% respecto al mismo periodo del ejercicio anterior, informó la multinacional.

Asimismo, la propietaria de Windows indicó que su facturación entre julio y septiembre alcanzó los 18.529 millones de dólares (13.247 millones de euros), un 15,7% más que el año anterior y la cifra más alta en los tres primeros meses de un ejercicio fiscal en la historia de la compañía de Redmond.

En concreto, Microsoft destacó que su negocio de licencias dirigidas al consumidor facturó un 7,1% menos, mientras que el de licencias comerciales incrementó un 7,2% sus ingresos. A su vez, el área de 'hardware' aumentó un 37% sus ventas.

Amy Hoo, directora financiera de la compañía, destacó que Microsoft fue capaz de generar una facturación "récord" en el primer trimestre fiscal a pesar del periodo de transición que atraviesa la multinacional, que reemplazará a su consejero delegado, Steve Ballmer, a lo largo de 2014.

viernes, 18 de mayo de 2012

Finanzas: Facebook Goes IPO


Zuckerberg rompió todas las costumbres en el debut de Facebook en Wall Street

El creador de la red social tocó la tradicional campana en las oficinas de California; y pese a las críticas vistió su clásico buzo con capucha

Zuckerberg dio el tradicional campanazo
rodeado de empleados de
Facebook en las oficinas de
California. Foto: Reuters

NUEVA YORK.- El fundador y consejero delegado de Facebook, Mark Zuckerberg, hizo sonar hoy la campana con la que se da comienzo a la sesión en el mercado Nasdaq para celebrar la histórica salida a bolsa de la red social, que llega a Wall Street valorada en 104.000 millones de dólares.
Para la ocasión, la ceremonia de apertura se trasladó desde las oficinas del Nasdaq en la emblemática Times Square de Nueva York hasta la sede de Facebook en Menlo Park (California), donde la red social instaló un gran escenario con pantallas gigantes frente al que se arremolinaron cientos de empleados de la firma.
Ante una enorme expectación, Zuckerberg, vestido con su ya tradicional buzo con capucha y visiblemente emocionado, dio el campanazo que marca el inicio de las contrataciones en el Nasdaq acompañado por decenas de ejecutivos y trabajadores de la firma, entre ellos Sheryl Sandberg, directora de operaciones de la empresa.
El director financiero de Facebook, David Ebersman, sí que acudió hasta las oficinas del Nasdaq en Times Square, cuyas pantallas gigantes se tiñeron del distintivo azul y blanco de la red social para desplegar un letrero en el que se podía leer "Bienvenido Facebook".
Pese a que las negociaciones en el Nasdaq comenzaron como cada mañana a las 9.30, hora local, las acciones de Facebook no empezarán a intercambiarse en ese mercado hasta las 11 (las 12 de la Argentina) y lo harán bajo el símbolo "FB" en uno de los estrenos en bolsa más esperados en años.
Ayer por la tarde, la red social que conecta a más de 900 millones de personas en todo el mundo fijó su precio final de salida a bolsa en 38 dólares, lo que supone que recaude un mínimo de 16.000 millones de dólares con su oferta pública de venta de acciones, aunque esa cifra podría llegar hasta los 18.400 millones.
Agencias AFP y EFE
La Nación

domingo, 4 de marzo de 2012

Argenware: MercadoLibre.com


El argentino más exitoso de la web

Marcos Galperín fundó y dirige MercadoLibre, la puntocom más importante de nuestro país, que da trabajo a más de 50.000 personas y cotiza en la Bolsa más importante del sector. Emprendedor de alto impacto, ahora está obsesionado con crear en América latina un ecosistema como Silicon Valley. Secretos de un millonario tecno





Hace 12 años, cuando Internet comenzó a ser visto como un negocio, fundó una empresa de tecnología que ahora tiene presencia en 13 países y oficinas hasta en el mítico Silicon Valley. Le da trabajo a más de 50.000 personas a través de su plataforma online y su producto permitió, en el tercer trimestre de 2011, transacciones por más de 1,3 miles de millones de dólares. Mientras el sol se pone a sus espaldas, donde en vez de los edificios bajos de Palo Alto se recorta una vista del tranquilo barrio de Saavedra, apaga la pantalla de su iPad y conversa a solas con LNR. Es una de las contadas entrevistas que en todos estos años ha dado, Marcos Galperín, de 40 años, fundador y CEO de MercadoLibre : el argentino más exitoso de la Red.
A diferencia de otros colegas de la primera ola Web, Galperín decidió seguir atado al proyecto que creó cuando terminaba de cursar en la Universidad de Stanford. Y esa decisión, que teniendo en cuenta los millones ganados puede parecer la más acertada de su carrera, hizo que su día a día supere el ritmo de fines de los noventa. Si por él fuera,se recluiría en su casa de Montevideo, viajaría para trabajar a Buenos Aires y participaría de charlas para promover el espíritu emprendedor de América latina en universidades o de la mano de la fundación Endeavor. Pero con el paso del tiempo aprendió que, para lograr parte de lo que quiere -sus metas van mucho más allá de MercadoLibre -, en parte tiene que levantar su perfil.
"A mí me gusta hacer una vida de bajo perfil, me encanta ir a comer al patio de comidas del shopping que queda frente a MercadoLibre con los demás chicos y ser totalmente desconocido, porque me sirve para mantener mi privacidad. Salir a hablar tiene sus pros y sus contras, y es muy difícil de manejar (se ríe). En eso Silicon Valley es impresionante. Se da una naturalidad que es lógica. Estuve comiendo en Palo Alto con el fundador de Netflix [el sitio más exitoso para ver películas online, de forma legal], los dos sentados en un restaurante, sin problemas ni interrupciones. Tengo amigos que vieron cómo Steve Jobs entraba al Apple Store como uno más. Su figura llamaba la atención, pero no pasaba de eso".
-¿Y por qué no vivís en Palo Alto?
-Me encanta Silicon Valley. Tiene una combinación de la gente clave de la industria con la falta de formalidades de la costa este de Estados Unidos. Tenés un almuerzo de jeans y zapatillas, y después el tipo se sube a su auto y se va. En cambio, ese mismo almuerzo en Nueva York es con traje y no sé cuántas secretarias como filtro. California es muy emprendedor en este sentido también. Yo sé que tengo que estar muy conectado con América latina: casi todos nuestros programadores están en la Argentina, entre Buenos Aires y San Luis. Ese es nuestro corazón. En términos prácticos, no podría vivir en Silicon Valley. Tuve la posibilidad de quedarme en su momento y no lo hice. Fuera de eso, voy unas 4 veces por año [además de haber abierto oficinas allí, forma parte del directorio de la Universidad de Stanford].
Antes que nada, Galperín destaca que muchas cosas cambiaron desde que en agosto de 1999 fundó MercadoLibre en el estacionamiento del mismo edificio donde da esta entrevista. Una es que ahora cuando se dice emprendedor existe una noción sobre qué se está hablando. "Es el tipo que sale a la mañana a vender cosas en el semáforo, porque sale a ganarse la vida buscándole la vuelta, y es supernoble, como el que va a laburar a un banco. Lo interesante son los emprendedores de alto impacto, los que generan trabajo para terceros. El emprendedor es alguien muy perseverante y con alta tolerancia al fracaso, porque las posibilidades de fracasar son altísimas. Yo hago una analogía: salen 10 amigos a un bar y entra una rubia espectacular, sola. Uno dice: la voy a encarar, aunque las chances de rebote sean del 99,9% y luego tus 9 amigos te carguen toda la noche. El que va y la encara igual ese es el emprendedor. Lo intenta aunque tenga las posibilidades en contra".
Tras esa definición, que demuestra su interés por hablar con ejemplos claros, Galperín señala a Jeff Bezos, CEO y fundador de Amazon , como el emprendedor que más admira ("Se enfoca en el cliente y toma riesgos"). Aunque conoce a mucha gente de su equipo, todavía no se ha cruzado con este pope, también padre de Kindle, el lector de e-books.
Desde que comenzó todo, el hombre detrás de la comunidad de compra y venta online más grande de Latino América no ha parado. Hoy tiene una familia, vive con su mujer y sus 3 hijos del otro lado del río, pero reconoce que pasa gran parte del año arriba de un avión: "Hace diez años que vivo en Uruguay y viajo muchísimo por todo el mundo. MercadoLibre es mi trabajo las 24 horas, los 7 días de la semana desde hace 12 años. No me desconecto nunca." Y ese nunca sólo se atenúa la última semana del año, cuando trata de no estar online. "Además, dedico mucho tiempo a entender lo que está pasando. La industria de la tecnología te permite leer mucho sobre cómo trabajan con tu modelo de negocios o parte de él en otra parte del mundo. No solamente en Estados Unidos, sino también en Europa y Asia. Luego, también me gusta estar en el noveno piso de nuestro edificio hablando sobre producto con los ingenieros. Cada año viajo a todos los países en los que tenemos oficinas", enumera una lista de quehaceres mucho más extensa.
En Uruguay trabaja en la sede que la empresa tiene en Montevideo y en un escritorio propio en su casa. Para él es muy importante pasar tiempo solo. "Es bueno estar tranquilo, poder mirar una conferencia en Nueva York, Silicon Valley o donde sea sin interrupciones. Cuando estoy en Buenos Aires no puedo hacerlo, entonces voy guardando cosas para ponerme al día cuando salgo de la ciudad".
-En ese contexto, ¿cómo manejás el tiempo con tu familia?
-Es difícil. Para mí la familia es muy importante. Es la base para hacer bien esto, porque si no te quema o terminás siendo una especie de ente que no es lo que quiero para mi vida. Dedico mucho tiempo a mi familia. Vivir en Uruguay [su casa está en las afueras de la capital] me ayuda mucho en ese sentido, porque es todo cerca, sin tráfico, y la calidad de tiempo que les entrego es muy alta. Cuando comemos a la noche trato de dar calidad, porque podría estar con mi iPhone o mi iPad a full, pero esa no es la idea.
-¿Por qué te fuiste a Uruguay?
-Fue por temas personales en 2002 y me quedé porque es una democracia que a mí me encanta. Me gusta mucho el hecho de que tienen religión y Estado muy separados, eso lo valoro mucho. Hay una educación buenísima y es un país con vuelos diarios a todo el mundo, cerca de Buenos Aires, lo que es muy importante. Mi mujer siempre quiere que volvamos, así que seguramente lo haremos en algún momento.
Galperín se mantiene al día a través de blogs y lee todo a través de la herramienta Google Reader. "Meto todo ahí y con tiempo lo voy filtrando. A eso le sumo Twitter ", resume su receta. Además, lee a los analistas que siguen a MercadoLibre, otras empresas del sector que cotizan en Bolsa, Facebook y Groupon.
Cuando hablamos de música, más allá de los clásicos del rock y el pop, sólo entrega un nombre: U2. Pero con la lectura, las puertas se abren más: dice que lee mucho y que ahora lo hace exclusivamente en el Kindle. Allí terminó la biografía oficial de Steve Jobs. "Leo mucho menos de lo que quiero, quizá el 10%. Lamentablemente, me bajo mucho y termino leyendo lo que está más relacionado con nuestro trabajo".
EL NOMBRE DE LA COMPRAVENTA
MercadoLibre es una marca reconocida en toda América latina y Galperín, un emprendedor exitoso, tanto teniendo en cuenta los valores financieros como los simbólicos: al pensar en comprar y vender en Internet, su nombre está presente. Más allá de los laureles que le tocan por el negocio que creó, resulta interesante indagar en los errores para que otros empresarios pueden aprender de él. "Siempre digo que invertimos demasiado en publicidad masiva. Fue infinitamente menos que nuestra competencia al comienzo, pero mucho más de lo que deberíamos haber hecho. Mis amigos me decían: ¿Cómo te está yendo con DeRemate ?, y yo les contestaba: Soy de MercadoLibre . Claro , DeRemate estaba en Fútbol de primera y con Tinelli. Cuando lanzamos nuestro sitio, Internet llegaba al 3% de la población y sólo el 10% hacía transacciones, con lo que apuntábamos al 0,3% de la población desde un canal supermasivo. Con TV abierta le tirás con tu producto al 100% de la población. ¡Es demasiado!
-¿El momento más complicado fue tras la explosión de la burbuja en 2001?
-Sí, esa época en la que estuvimos casi a punto de cerrar fue muy dura. Hubo momentos en que la pasamos mal, mal. Hubo gente que me ha visto llorar porque íbamos a cerrar la empresa. Pudimos resolverlo y a partir de que fuimos rentables, que nos llevó 6 años, fue distinto porque nos podía ir mejor o peor, pero era sustentable. Nosotros medíamos cuánto efectivo gastábamos por mes (burnrate, en la jerga) para ver cuánto tiempo de vida nos quedaba. Era terrible ese momento.
-¿Cómo te imaginás a MercadoLibre en 10 años?
-Estamos trabajando mucho para mejorar la manera de pagar online. Cuando lanzamos MercadoLibre no existía una forma de pagar en línea, por eso creamos MercadoPago, que en principio se usaba sólo en nuestro sitio y ahora lo abrimos para que todos puedan usarlo. Es uno de los motivos por los que los cupones han crecido tan rápido. Vamos a seguir trabajando en esa línea. Fuera de eso, el nuestro es uno de los pocos sitios donde uno compra y paga después, y eso crea una fricción que nos gustaría evitar. Eso tiene un motivo: empezamos siendo una plataforma de subasta de usados y ahora somos un sitio para pymes. Hoy, el 80% de lo que se vende en MercadoLibre es nuevo y tenemos 50.000 personas que viven de lo que venden en el site.
HACIA UN SILICON VALLEY ARGENTINO
Apoyado en su posición de líder del negocio digital, Marcos Galperín parece acercarse cada vez más a la imagen del faro de una generación que hace del trabajo con unos y ceros no sólo un empleo, sino una manera de ver el mundo. Modestia aparte, cree que el éxito de MercadoLibre puede ser el combustible que necesita la Argentina y, en parte, la región, para pelear en el competitivo mercado digital mundial.
La salida a Bolsa en 2007 ( MercadoLibre cotiza en Nasdaq bajo las siglas MeLi) fue un hito. "Somos la única empresa tecnológica local que cotiza en Nasdaq. El valor que se transacciona en MercadoLibre es 3 veces todo el Merval porteño junto. Yo creo que eso puso a la Argentina en el planisferio, los mayores y mejores inversores del mundo están ahí y eso es importante".
Entre los objetivos personales de este pionero del negocio online siempre estuvo crear una suerte de mapa digital, obviamente inspirado en la reconocida experiencia del valle de silicio. "Cuando analizo Silicon Valley me queda claro que una empresa como HP tuvo un rol central. Gente que se fue de ahí armó otras cosas. Se puede armar una suerte de organigrama que toca casi todo Silicon Valley tomando a HP como origen. Creo que eso está pasando con MercadoLibre en la Argentina y América latina: hay mucha gente que se fue de MercadoLibre y creó otras empresas, inversores a los que les fue bien en MercadoLibre y ahora invierten en otros lados. En Endeavor [la organización que impulsa a los emprendedores de mercados emergentes en la que trabaja] veo que esto va saliendo. Sin duda, se necesita un caso testigo para que el chico que está en la Universidad y le aparece la oportunidad de ir a trabajar a un banco o a una consultora diga: Vamos a probar esto porque el día de mañana quiero que me pase lo que a MercadoLibre. Creo que es muy importante que esto suceda en una sociedad, porque el ecosistema de emprendedores es muy positivo y meritocrático: te va bien cuando hay un cambio, y a partir de un cambio hay una oportunidad de construir con una idea nueva. Los emprendedores motivan el cambio y a partir de eso se genera un progreso social mucho más democrático, sobre todo a partir de Internet, porque al tipo que tiene acomodo político no necesariamente le va bien. Es la mejor idea la que funciona, por eso es muy importante el cambio tecnológico y tenés que estar innovando todo el tiempo".
-En los últimos años la tecnología entró en la agenda oficial con algunos ejemplos puntuales como el pase de Ciencia y Tecnología de secretaría a ministerio. ¿Qué opinión tenés al respecto?
-Hay cosas muy positivas: la ley de Software que promueve el desarrollo local es muy positiva. Acá estamos muy lejos de lograr un Silicon Valley, pero veo que aparecen componentes que antes no estaban. Eso está muy bueno.
-¿Qué te parece que falta desde el Gobierno?
-Creo que un ecosistema como Silicon Valley lo tienen que armar los privados. El Gobierno tiene que apoyar, pero si un emprendedor viene y te dice falta que el Gobierno bla bla bla, ese no es un emprendedor, olvidate. Y está en los privados salvo cosas muy puntuales: cuando te empieza a ir bien, aparecen los problemas, sobre todo sindicales. Creo que no tienen ningún sentido, en nuestro sector, ciertas reglas que se aplican a otras industrias.
-En general, las actividades tienen sindicatos, ¿por qué creés que las empresas de tecnología no?
-Creo que no son compatibles. No sé cómo se va a solucionar, pero no son compatibles. Si le ponés palos en la rueda a esta industria se va a ir a otro lado. Tenemos algo valiosísimo que estamos construyendo porque es muy fácil migrarlo, son ideas que están en los cerebros. Esto no es una empresa minera, son cerebros a los que no les interesan ataduras de ningún tipo. Para retener a la gente acá tenemos que tratarla muy bien, porque la gente quiere trabajar divertida, motivada, y quiere pasarla bien. Así que creo que ese es un tema por considerar porque va a destruir mucho de lo que estamos construyendo.
-¿En tus viajes viste alguna idea interesante para traer a la Argentina y construir el ecosistema del que hablás?
-Brasil tiene una industria muy interesante de comercio electrónico, pero la verdad es que en cuanto a ecosistema emprendedor, la Argentina es líder. Líder en muchas cosas. Es un orgullo y es algo que tenemos que cuidar y seguir alentando para que sea así.
DIEZ AÑOS DE CAMBIOS
Galperín parece obsesionado con los procesos del negocio que fundó: "Cuando estoy con gente del medio y me dicen que MercadoLibre es grande, estoy superorgulloso, pero cuando me subo al taxi y el conductor me dice que su mujer tuvo problemas luego de publicar... Voy a sentirme tranquilo cuando el taxista y el mozo estén fascinandos por la experiencia. La mayor cantidad de las compras no tienen problemas, pero nos queda un espacio para progresar".
-¿Te ves involucrado en la próxima década de la empresa?
-Me fascina esto. No hay nada que se me pueda ocurrir (y eso que me han ofrecido cosas) que me divierta más que esto en el ámbito privado. Es por una combinación de factores: desde el crecimiento que tenemos hasta lo interesante que es poder hacerlo desde la Argentina y el resto de América latina. Yo puedo ir a Silicon Valley e interactuar con los número uno a nivel mundial, mucha gente que respeto y admiro muchísimo, que son brillantes, y para mí eso es un privilegio, sobre todo desde esta parte del mundo, pero es muy desgastante. También veo gente que estuvo mucho tiempo en esto y está en el carrusel por estar en el carrusel: yo no quiero eso, así que la respuesta es no sé. No sé si estaré los próximos 10 años trabajando en MercadoLibre, aunque si sigo en el mundo privado me cuesta mucho imaginarme en otra cosa.
-Aclarás que te referís al ámbito privado, ¿te imaginás en el mercado público?
-Trabajo mucho con Endeavor y siempre me gustó la parte educativa. Si en algún momento dejo de hacer esto, tomaré una pausa porque es muy desgastante. Nunca podés estar tranquilo. Recuerdo cuando salimos a bolsa muchos amigos me decían: Bueno, ya estás, y yo les contestaba: No, al contrario. Es como cuando en el fútbol salís del intercountries y pasás a primera: está bárbaro, pero cuando pateaste un penal a la tribuna salís en la tapa de todos los diarios. Por eso, todavía queda mucho por hacer.

EN QUE ANDAN SUS COLEGAS

La primera ola de Internet generó varios emprendedores argentinos exitosos que forman parte del ecosistema virtuoso del que habla Galperín. Ninguno sigue trabajando en la misma empresa que fundó, por eso su caso es especial.
Santiago Bilinkis
Fundó el sitio de venta de productos de oficina Officenet en 1997. En 2004 la empresa fue adquirida por Staples. Impulsa TEDx Río de la Plata y forma parte del directorio de varias ONG. Ahora es cofundador de Restorando, un servicio online para reservas mesas en restaurantes. Ayuda a distintos emprendedores y actualiza su blog Riesgo y Recompensa.
Sin duda fue, por su perfil y por cómo fue adquirida su empresa, el caso más conocido del éxito argentino en la primera ola de la Web. En 2000 vendió por más de 530 millones de dólaresPatagon , la plataforma financiera que cofundó. Hoy, tras participar de varios emprendimientos, vive en Silicon Valley e impulsa una aplicación móvil para obtener información de los tickets de compra llamada Lemon. Está en contacto permanente con la Argentina.
Andy Freire
Tras vender Officenet, junto a Bilinkis, Freire fundó o participó de otras empresas: la consultora Axialent y, en los últimos meses, Restorando. Pero, más allá de eso, el empresario es central en el mercado argentino por ser el presidente de la Fundación Endeavor en el país, la organización en la que comparte directorio con Galperín.

CINCO COSAS QUE HAY QUE SABER

1. Marcos Galperín nació en Buenos Aires el 31 de octubre de 1971. Tiene 40 años. Está casado y tiene tres hijos. Aunque mayormente trabaja en Buenos Aires, reside en Montevideo.
2. Se graduó con honores en la Escuela de Negocios Wharton de la Universidad de Pennsylvania en 1994. Obtuvo su MBA en la Universidad de Stanford en 1999.
3. Antes de crear su propia empresa, MercadoLibre, en 1999, trabajó en YPF (1994-97) y en la oficina de Nueva York de J. P. Morgan Securities (pasantía en el invierno de 1998).

SR. INRNAUTA EXIJA SU FACTURA

Cuando nacieron MercadoLibre y DeRemate, el segmento de e-commerce en la Argentina movía muy poco dinero, pero con el paso del tiempo esto cambió: en 2010 la Cámara Argentina de Comercio Electrónico registró transacciones por másde 7755 millones de pesos.
Teniendo en cuenta que esa cifra en 2001 era mil veces menor (80 millones de pesos), se puede entender por qué la AFIP puso su lupa recién en 2010 sobre las transacciones que se realizan en los sitios (MercadoLibre y MásOportunidades). Este es un punto crítico de estos servicios en los que, basándose en el gran vacío legal que existe sobre Internet, los usuarios ponen el precio de un producto y no pagan necesariamente impuestos por eso.
Desde enero de 2011, a pedido de la AFIP, MercadoLibre percibe el IVA de las ventas concretadas de artículos nuevos. La percepción del impuesto no incluye inmuebles, servicios y vehículos. La empresa dice que los resultados de esta medida "han sido muy positivos para la compañía y para el funcionamiento del comercio electrónico en general".

LA COMUNIDAD EN CIFRAS

1999
El año en que se fundó MercadoLibre
2007
Es cuando comenzó a cotizar en Nasdaq
62 MILLONES
De usuarios registrados compran y venden a través de esta plataforma
39,2 MILLONES
de artículos se vendieron en 2010 y, en los primeros seis meses de 2011, la cifra ascendió a 22,5 millones de productos.
3405
millones de dólares se movieron en MercadoLibre durante la primera mitad de 2011. Ese monto no incluye inmuebles, servicios y vehículos.
2 COMPRAS
por segundo se realizan actualmente en el sitio web



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