Tendencias del mercado de software
SoftResources
Debido a que el mercado de software empresarial evoluciona tan rápidamente, es importante seguir las últimas tendencias del mercado de software para que pueda utilizar la tecnología como una ventaja estratégica para su empresa. Las mejoras tecnológicas y funcionales en el software empresarial pueden tener un gran impacto en la forma de hacer negocios. Las siguientes son las principales 7 tendencias recientes del mercado de software que hemos observado en nuestro trabajo de evaluación de software.
Cloud / Software como servicio (SaaS)
En los últimos años, las soluciones de software Cloud (también conocidas como Software as a Service (SaaS)) han ido ganando aceptación en el mercado. En términos básicos, la nube es realmente sólo un método de entrega de software diferente. En este escenario, un proveedor de software aloja la aplicación de software y los clientes acceden a ella a través de Internet. El modelo Cloud puede ser particularmente atractivo para las empresas más pequeñas que tienen personal de tecnología limitada. Las implementaciones en la nube para ciertos tipos de software, como Customer Relationship Management (CRM), HR / Payroll, Project Management y software de contabilidad de gama baja han estado creciendo. Por otro lado, los sistemas ERP para medianas y grandes empresas no han recibido una aceptación generalizada debido a preocupaciones de costos y seguridad, pero ahora están cambiando y más empresas están abriendo la posibilidad de usar soluciones Cloud ERP.
Mania de fusiones
Las fusiones, adquisiciones, asociaciones y alianzas estratégicas entre los proveedores de software de negocios han sido muy activas en la última década. Estas fusiones pueden tener un impacto en los sistemas de su empresa, por lo que debe estar preparado para el día en que su proveedor de software puede ser adquirido.
Bases de datos
Desde el punto de vista técnico, los proveedores de software se han centrado en tres bases de datos: Oracle, Microsoft SQL Server e IBM DB2. Otra base de datos que vale la pena mencionar es Progress (particularmente en las industrias de manufactura y distribución). Pervasive SQL es común para los proveedores que se están centrando en el extremo inferior del mercado. Estas bases de datos relacionales permiten a los proveedores de software de negocios almacenar y recuperar datos y proporcionar excelentes capacidades de informes ad hoc.
Expansión funcional
Los proveedores de software continúan agregando nueva funcionalidad a su software. Ellos están trabajando para convertirse en un "one-stop-shop" para proporcionar toda la funcionalidad que necesita de un proveedor. Ellos están haciendo esto a través del desarrollo de productos, así como la adquisición. Esto ha llevado a una explosión de nuevos desarrollos y funcionalidades disponibles, incluyendo Customer Relationship Management (CRM), recursos humanos / nómina, y la funcionalidad de comercio electrónico para nombrar unos pocos.
Proveedores de nivel 1 se trasladan al mercado medio
Los proveedores de nivel 1, como Oracle y SAP (ver el gráfico de niveles en la Visión general del mercado de software) han estado expandiendo sus esfuerzos de marketing hacia abajo para penetrar en el mercado intermedio. Ellos están haciendo esto con diferentes estrategias incluyendo la oferta de versiones reducidas, preconfiguradas de sus aplicaciones, probando nuevos métodos de implementación, buscando nuevos canales de distribución para vender e implementar su software, y adquirir software de mercado medio. (Un buen ejemplo de este enfoque es la adquisición de SAP del producto de software Business One para el mercado intermedio y su desarrollo de Business by Design, una solución de Cloud desarrollada internamente que se enfoca en el mercado de menor a mediano).
Proveedores de nivel 3 y 4 se trasladan al mercado superior
Por otro lado, los vendedores de software que tradicionalmente han enfocado sus aplicaciones hacia organizaciones más pequeñas (vea el gráfico de niveles en la Visión general del mercado de software) están moviendo sus productos hacia arriba para apuntar a los mercados empresariales de nivel 1 y 2. Estos proveedores han mejorado significativamente la funcionalidad y escalabilidad permitiendo que las empresas más pequeñas crezcan sin tener que cambiar de sistemas. (Microsoft es el más agresivo en este espacio con el producto Dynamics AX). El desafío que enfrentan estos proveedores es tener un canal de implementación que puede manejar implementaciones de software más complejas.
Capacidades de Internet
El Internet ha abierto nuevas oportunidades para conducir negocio en la economía de hoy. Los proveedores de software han desarrollado funcionalidades para aprovechar esta tecnología, incluyendo el acceso a navegadores web, portales web para clientes y proveedores, tecnologías móviles con teléfonos inteligentes y tabletas, capacidades de comercio electrónico y mucho más.
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Juan MC Larrosa
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