La génesis de Google

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Silicon Valley contrata a gente sin títulos universitarios

Por qué Silicon Valley está contratando empleados sin título universitario
Las empresas tecnológicas más innovadoras del mundo cambiaron su enfoque de búsqueda y optan por un perfil poco convencional. Las razones detrás del fenómeno
Infobae



En un cambio de enfoque, Silicon Valley está contratando empleados sin título

En el máximo refugio de las mentes brillantes de la actualidad están contratando empleados sin títulos universitarios. La declaración sorprende. Durante los últimos años, Silicon Valley se alimentó de los jóvenes más rutilantes de las universidades de élite. Se nutrió del máximo talento universitario a su alcance y los resultados fueron insuperables. Sin embargo, el cambio de enfoque no es casual.

Los líderes de las empresas tecnológicas reconocieron un problema a solucionar: poca diversidad cultural y demográfica. Por ello, la industria se propuso ampliar su target de búsqueda a un perfil no convencional. Se propuso comenzar a sumar a sus filas personas sin títulos de grados de cuatro años de estudio.

En IBM le llaman a este nuevo modelo de iniciativas como "puestos de trabajo de nuevo perfil". Según Sam Ladah, vicepresidente de Recursos Humanos de la compañía, se trata de mirar hacia nuevos horizontes para detectar talentos antes no reconocidos.


Silicon Valley intenta diversificar su perfil de empleado (iStock)

"Los consideramos basados ​​en sus habilidades", señaló Ladah a Fast Company. La empresa tecnológica prioriza los conocimientos técnicos en áreas específicas por sobre si el solicitante tiene o no un título universitario. "Hemos tenido mucho éxito con este nuevo enfoque de contratación", remarcó.

La tecnología democratizó el conocimiento más allá de las aulas de una universidad. Por ejemplo, muchos fanáticos del gaming lograron crear sus propios videojuegos en forma autodidacta. Tal aptitud los vuelve postulantes requeridos para puestos vinculados a la tecnología de la información más allá de los antecedentes que marquen su currículum vitae. "Estamos buscando personas que tengan una verdadera pasión por la tecnología", remarcó Ladah, que aseguró que, en la actualidad, entre el 10 y 15 por ciento de las nuevas contrataciones de IBM no tiene títulos universitarios.


Están valorando los conocimientos técnicos por sobre los títulos en algunas de sus búsquedas (istock)

Intel es otro de los múltiples casos de búsqueda alternativa en Silicon Valley. Un programa les da la posibilidad a jóvenes recién salidos de la secundaria de realizar una pasantía en la empresa. Bajo la misma premisa, financian iniciativas que impulsan el desarrollo de la informática en el ámbito escolar.

El objetivo es el mismo: diversificar. Explotar el talento no tradicional. "A través de iniciativas enfocadas en educación, inversión y programas de pasantías para estudiantes de escuelas secundarias y universidades comunitarias, nuestro objetivo es atraer una piscina de talento diversificada a carreras tecnológicas como ingeniería e informática", sostuvo Danielle Brown, su vicepresidente de Recursos Humanos.

Más allá de la diversidad

Pese a que la principal razón que esgrimen radica en un perfil de empleado diferente dentro de la plantilla, hay otro motivo. En 2015, el entonces presidente de Estados Unidos Barack Obama introdujo un plan llamado TechHire con la intención de que más personas adquieran las habilidades pertinentes para ocupar puestos informáticos. En el momento del anuncio, Obama dijo que había más de 500.000 puestos de tecnología sin ocupar. Además, una estadística reciente del Departamento de Trabajo estadounidense, reveló que hasta un millón de empleos en programación estarán vacantes para 2020.

Por eso, las empresas de Silicon Valley, más que en un acto de beneficencia en su búsqueda alternativa, más que hacer lo "correcto", tomaron esta medida para solucionar un problema en el corto y mediano plazo.

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Precios y antimonopolio en la actualidad

Las 5 principales cuestiones antimonopolio que enfrentan las empresas en Estados Unidos hoy: # 3 Fijación de precios
National Law Review

Los precios proporcionan información crucial a los compradores y vendedores, y por lo tanto siempre han sido críticos para una economía competitiva y la ley antimonopolio. Sin embargo, el surgimiento de la nueva tecnología de recopilación de información en línea y la transmisión instantánea de información sobre precios puede dar lugar a nuevas versiones de las cuestiones antimonopolio, incluidos los acuerdos anticompetitivos de fijación de precios y las disputas sobre los precios de los distribuidores.

Algoritmos de precios y raspado de precios

La nueva tecnología de precios ha emergido rápidamente en los últimos años, y con ella nuevos desafíos para las empresas que tratan de mantener su ventaja competitiva, evitando costosos juicios antimonopolio e investigaciones. Los servicios en línea, como Mozenda y Upstream Commerce, prometen "optimizar" los precios de los productos a través de la adquisición de los precios de los competidores y la información del producto. Estos servicios usan software informático (llamado "bots") para extraer datos de precios y productos de los sitios web de los competidores y luego usar algoritmos de precios para ajustar instantáneamente los cambios de precio.

Suena muy bien, ¿verdad? Después de todo, las empresas pueden ahora mantener más fácilmente precios competitivos, lo que debería ayudarles a mantener su posición en los mercados altamente competitivos. Y los consumidores también se benefician. Más competencia en tiempo real significa precios más bajos. Uno puede concluir estos avances tecnológicos en la fijación de precios no plantean ningún problema antimonopolio en absoluto.

No tan rapido. La tecnología de comparación de precios instantánea puede reducir los incentivos para que las compañías bajen los precios, especialmente si saben que sus competidores (todos los cuales también usan software de precios similares) coincidirán instantáneamente con sus descensos de precios. Si una empresa cree que su disminución de precios será igualada, el beneficio competitivo de bajar los precios podría reducirse significativamente. Más preocupante, sin embargo, es lo que puede suceder cuando un participante en el mercado aumenta sus precios. Especialmente en mercados caracterizados por una demanda más inelástica, los aumentos de precios por una empresa pueden precipitar incrementos de precios por otros, lo que podría dar lugar a precios artificialmente inflados durante períodos de tiempo sostenidos.

Lo que esto significa para fijar el precio en la era digital

¿Por qué todo esto es importante para las empresas? Las autoridades de aplicación de la legislación antimonopolio entienden los potenciales abusos anticompetitivos de estas tecnologías y las investigarán como cualquier fijación de precios anticuada. Considere la reciente investigación del DOJ sobre la coordinación ilícita de los precios de póster en línea a través del uso acordado de un algoritmo de precios. En ese caso, los conspiradores acordaron fijar primero los precios, y luego aplicaron el mismo algoritmo de precios para fijar uniformemente los precios en los carteles en línea. Debido a que el acuerdo precedió al algoritmo, el DOJ encontró que era un claro caso de fijación de precios. (También discutimos ese asunto en un artículo anterior sobre la colaboración de los competidores en esta serie.)

Pero a medida que la tecnología avanza, la interacción humana explícita puede no ser siempre necesaria para dar lugar a efectos anticompetitivos, y la magnitud de la actividad coercitiva en esas circunstancias queda por verse. Como comentó recientemente la comisionada de la Comisión Federal de Comercio (FTC), Julie Brill, el proceso regulatorio a menudo está a la zaga de los avances tecnológicos y, a medida que los mercados evolucionan, también lo harán los reguladores y los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley. De hecho, este escrutinio intensificado de estas prácticas de fijación de precios ya ha comenzado en el extranjero. La Dirección General de Competencia de la UE, por ejemplo, ha abierto recientemente dos investigaciones en empresas de electrónica para el supuesto uso de software y algoritmos de comparación de precios con fines anticompetitivos.

Incluso si los organismos de ejecución no ven ningún problema antimonopolio con el uso de tales tecnologías, sigue existiendo la amenaza de acciones privadas de defensa de la competencia. El proceso en curso de fijación de precios contra Uber en el Distrito Sur de Nueva York, Meyer v. Kalanick, es un ejemplo interesante. En ese caso, el demandante ha alegado que Uber participa en un esquema de fijación de precios basado en un algoritmo basado en un algoritmo; Específicamente, que el algoritmo de "subida de precios" de Uber, que aumenta automáticamente y uniformemente los precios de los viajes a medida que aumenta la demanda, constituye un acuerdo horizontal de fijación de precios ilegal entre los conductores independientes del contrato de Uber. Hace dos semanas, el Tribunal de Apelaciones del Segundo Circuito escuchó argumentos orales sobre si esa reclamación debería ser arbitrada o litigada, lo que puede dar lugar a que los usuarios de Uber tengan una notificación adecuada de la cláusula de arbitraje en el acuerdo de usuario de Uber. Se espera una decisión sobre esta cuestión en cualquier momento.

Precios del distribuidor - Lo que es viejo es nuevo otra vez

Los fabricantes se han preocupado por décadas sobre los distribuidores de precios de reventa o los minoristas podrían cobrar por sus productos. Para algunos fabricantes, un precio de reventa que era "demasiado bajo" podría perjudicar la reputación de la marca o desalentar a otros minoristas de proporcionar servicios caros de pre y post venta. Durante casi un siglo, los fabricantes sabían que el caso de la Corte Suprema de Justicia del Dr. Miles les prohibía simplemente obligar a un minorista a cobrar cierto precio - el mantenimiento de los precios de reventa era una violación antimonopolio per se. Como resultado, los fabricantes desarrollaron otras estrategias para influir en el precio de reventa fijado por sus distribuidores, tales como programas de precios anunciados mínimos, los llamados programas Colgate, y los precios sugeridos por los fabricantes.

La Corte descartó al Dr. Miles en la decisión Leegin de 2007 y sometió tal "fijación vertical de precios" a la regla de la razón más favorable a los acusados; Sin embargo, eso no significa que los fabricantes que deseen controlar el precio de reventa de sus productos tengan total libertad. Además de la fuerza de negociación de algunos minoristas en línea y de ladrillo y mortero, los fabricantes deben tratar con las leyes estatales como las de California y Nueva York que aún hacen la fijación de precios verticales por sí mismos ilegales. Así, mientras que las ventas en línea y las nuevas tecnologías de precios han hecho que el tema de los bajos precios de reventa sea aún más agudo, muchos fabricantes continúan dependiendo de las herramientas pre-Leegin para tratar de controlar la distribución de sus productos.

¿Reaparición de la Ley Robinson-Patman?

Esos mismos fabricantes también podrían tener que lidiar con el resurgimiento de la Ley Robinson-Patman. Antes de la reciente elección, algunos comentaristas antimonopolios pidieron que se reforzara la aplicación de Robinson-Patman. Mientras que la FTC ha dejado de traer las acciones de Robinson-Patman, las acciones privadas permanecen. El reciente caso de Woodman contra Clorox, por ejemplo, muestra que los desafíos privados presentados bajo la Ley están muy vivos y bien.

Bajo la Ley Robinson-Patman, un vendedor que cobra a los compradores competidores precios diferentes para productos de grado similar y calidad (o discriminación en los subsidios o servicios promocionales) puede estar violando el acto. ¿Qué significa esto para las empresas que utilizan tecnología avanzada de precios? Si, basado en la información extraída del software de fijación de precios, el algoritmo está diseñado para ofrecer precios diferentes a diferentes compradores competidores para el mismo producto y tal discriminación parece producir efectos anticompetitivos, un comprador desfavorecido podría tener un reclamo exitoso de la Ley Robinson-Patman.

Conclusión

Si bien el uso de la tecnología de fijación de precios en línea a menudo puede producir beneficios procompetitivos, también puede utilizarse de manera que al menos planteen problemas antimonopolio. Las compañías y sus abogados que buscan evitar retos antitrustos largos y costosos deben evaluar cuidadosamente el uso de las tecnologías antes de implementarlas.

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Cómo el precio de la hoja de afeitar cambió la forma de fijar precios

Cómo una navaja revolucionó la forma en que pagamos por las cosas
Por Tim Harford | BBC World Service



Una maquinilla de afeitar antigua y una hoja de afeitar 

El hombre que fundó la corporación Gillette, King Camp Gillette, tuvo algunas ideas filosóficas sorprendentes.
En 1894, Gillette publicó un libro argumentando que "nuestro actual sistema de competencia" engendra "extravagancia, pobreza y crimen".
Abogó por un nuevo sistema de "igualdad, virtud y felicidad", en el que una sola empresa -la United Company- haría todas las necesidades de la vida, lo más rentable posible.
El libro de Gillette pedía que todos en Norteamérica vivieran en una sola ciudad, llamada Metrópolis.
Imaginó "casas de apartamentos gigantescas ... sobre una escala de magnificencia tal como ninguna civilización ha conocido jamás", conectada por parques artificiales con "cúpulas de vidrio coloreado en bellos diseños".
Sería, dijo, "una infinita galería de hermosura". Su idea no despegó.
Pero un año más tarde, en 1895, el rey Camp Gillette tuvo otra onda cerebral que realmente cambió el mundo. Él inventó la hoja de afeitar desechable.

Revolucionó más que afeitarse. La hoja de Gillette condujo a un modelo de negocio que se ha convertido en omnipresente en la economía moderna. Ese modelo se llama precio de dos partes.
Si alguna vez has comprado cartuchos de reemplazo para una impresora de inyección de tinta, bien puede haber sido molesto para descubrir que cuestan casi tanto como usted pagó por la impresora en sí.
Eso parece no tener sentido.
La impresora es una pieza razonablemente grande y complicada de la tecnología. ¿Cómo se puede añadir sólo una cantidad insignificante al costo de suministrar un poco de tinta en diminutas macetas de plástico?
La respuesta, por supuesto, es que no lo hace. Pero para un fabricante, la venta de la impresora barata y la tinta caro es un modelo de negocio que tiene sentido.
Después de todo, ¿cuál es la alternativa? Comprar una nueva impresora de un fabricante rival? Mientras que es incluso levemente más costoso que la nueva tinta para su impresora actual, usted pagará renuente para arriba.


King Camp Gillette se dio cuenta de que podía cobrarle a la gente una prima por las cuchillas de su maquinilla de afeitar

El precio en dos partes también se conoce como el modelo de "afeitadoras y cuchillas", porque ahí es donde primero llamó la atención - atraer a la gente con una maquinilla de afeitar con precios atractivos y luego recargarlos repetidamente por cuchillas de repuesto costosas.
Antes del rey Camp Gillette, las maquinillas de afeitar eran más grandes, asuntos más chunkier - y un gasto bastante significativo que cuando la lámina consiguió embotado, usted sharpen - o "strop" - él, no tirarlo lejos y comprar otro.
Gillette se dio cuenta de que si inventaba un soporte inteligente para la hoja, para mantenerla rígida, podía hacer que la hoja fuera mucho más delgada y, por lo tanto, mucho más barata de producir.
Sin embargo, no encontró inmediatamente el modelo de precios en dos partes. Inicialmente, hizo que ambas partes fueran caras.
La maquinilla de afeitar de Gillette cuesta $ 5 (£ 4) - aproximadamente un tercio del salario semanal del trabajador promedio.



La maquinilla de afeitar de Gillette era tan deslumbrantemente exorbitante que el catálogo de Sears de 1913 le ofreció una disculpa que no se le permitió legalmente descontar el precio.
También se incluyó una advertencia que suena molesto: "Gillette razas de seguridad se citan para el alojamiento de algunos de nuestros clientes que quieren esta maquinilla de afeitar En particular, no afirman que esta maquinilla de afeitar dará una mejor satisfacción que las máquinas de afeitar de menor precio citados en esta página."
El modelo de rasuradoras baratas y cuchillas caras evolucionó sólo más tarde, ya que las patentes de Gillette expiraron y los competidores entraron en el acto.
Hoy en día, el precio de dos partes está en todas partes.
Considere la PlayStation 4.


La Sony PlayStation 4, que salió a la venta en noviembre de 2013, ha superado los 40 millones de ventas en todo el mundo

Cada vez que Sony vende uno, pierde dinero: el precio al por menor es menor que el que cuesta fabricar y distribuir. Pero eso está bien, porque Sony hace su dinero cada vez que un dueño de PlayStation 4 compra un juego.
¿O qué tal Nespresso? Nestlé no se beneficia de la venta de la máquina, sino de las vainas de café.
El valor de la inercia
Obviamente, para que este modelo funcione necesitas alguna manera de evitar que los clientes pongan cuchillas baratas y genéricas en tu maquinilla de afeitar.
Una solución es legal: proteger patentes sus cuchillas. Pero las patentes no duran para siempre. Las patentes sobre vainas de café han comenzado a expirar, por lo que marcas como Nespresso ahora se enfrentan a los competidores que venden alternativas baratas y compatibles.
Algunos están buscando otro tipo de solución: tecnológica.
Al igual que los juegos de otras personas no funcionan en la PlayStation, y los cartuchos de impresión no marcados pueden no funcionar en algunas impresoras, las compañías de café han puesto lectores de chips en sus máquinas para detener sneakily tratando de elaborar una taza genérica.


Nespresso gana más dinero vendiendo sus vainas de café que las máquinas de café

Los modelos de precios en dos partes funcionan imponiendo lo que los economistas llaman "costos de conmutación". ¿Quieres preparar el café de otra marca? Entonces compre otra máquina.
Son especialmente frecuentes con los productos digitales. Si tienes una enorme biblioteca de juegos para tu PlayStation, o libros para tu Kindle, es una gran cosa para cambiar a otra plataforma.
Los costos de cambio no tienen que ser financieros. Pueden venir en forma de tiempo, o molestia.
Si ya estoy familiarizado con el software Adobe Photoshop, podría preferir pagar una actualización cara en lugar de comprar una alternativa más barata, que tendría que aprender a utilizar.
Es por eso que los vendedores de software ofrecen pruebas gratuitas y por qué los bancos y las empresas de servicios públicos ofrecen tarifas especiales para atraer a la gente. Cuando suben el precio en silencio, muchos no se molestarán en cambiar.

Aceptación desconcertante

Cambiar los costos puede ser psicológico, también - un resultado de la lealtad de la marca.
Si el departamento de marketing de Gillette me persuade de que las cuchillas genéricas dan un afeitado inferior, entonces felizmente seguiré pagando por las cuchillas de marca Gillette.
Eso puede explicar el hecho de otra manera curioso que los beneficios de Gillette aumentaron después de que sus patentes expiraran y los competidores pudieran hacer las láminas compatibles.

Tal vez, para entonces, los clientes se habían acostumbrado a pensar en Gillette como una marca de gama alta, vale la pena pagar una prima por.
La fijación de precios en dos partes puede ser altamente ineficiente, y los economistas han desconcertado por qué los consumidores lo defienden. La explicación más plausible es que se confunden.
O no se dan cuenta de que serán explotados más tarde, o se dan cuenta, pero les resulta difícil pensar con antelación y elegir el mejor trato.
La ironía es que el modelo de afeitadoras y cuchillas - cobrando a los clientes una prima por lo básico como la tinta y el café - es lo más lejos posible de la visión de King Camp Gillette de una sola Compañía Unida produciendo las necesidades de la vida lo más barata posible.
Evidentemente, es más fácil inspirar un nuevo modelo de negocio que un nuevo modelo para la sociedad.

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(Grandes) Tendencias en el mercado de software

Tendencias del mercado de software
SoftResources




Debido a que el mercado de software empresarial evoluciona tan rápidamente, es importante seguir las últimas tendencias del mercado de software para que pueda utilizar la tecnología como una ventaja estratégica para su empresa. Las mejoras tecnológicas y funcionales en el software empresarial pueden tener un gran impacto en la forma de hacer negocios. Las siguientes son las principales 7 tendencias recientes del mercado de software que hemos observado en nuestro trabajo de evaluación de software.

Cloud / Software como servicio (SaaS)

En los últimos años, las soluciones de software Cloud (también conocidas como Software as a Service (SaaS)) han ido ganando aceptación en el mercado. En términos básicos, la nube es realmente sólo un método de entrega de software diferente. En este escenario, un proveedor de software aloja la aplicación de software y los clientes acceden a ella a través de Internet. El modelo Cloud puede ser particularmente atractivo para las empresas más pequeñas que tienen personal de tecnología limitada. Las implementaciones en la nube para ciertos tipos de software, como Customer Relationship Management (CRM), HR / Payroll, Project Management y software de contabilidad de gama baja han estado creciendo. Por otro lado, los sistemas ERP para medianas y grandes empresas no han recibido una aceptación generalizada debido a preocupaciones de costos y seguridad, pero ahora están cambiando y más empresas están abriendo la posibilidad de usar soluciones Cloud ERP.

Mania de fusiones

Las fusiones, adquisiciones, asociaciones y alianzas estratégicas entre los proveedores de software de negocios han sido muy activas en la última década. Estas fusiones pueden tener un impacto en los sistemas de su empresa, por lo que debe estar preparado para el día en que su proveedor de software puede ser adquirido.

Bases de datos

Desde el punto de vista técnico, los proveedores de software se han centrado en tres bases de datos: Oracle, Microsoft SQL Server e IBM DB2. Otra base de datos que vale la pena mencionar es Progress (particularmente en las industrias de manufactura y distribución). Pervasive SQL es común para los proveedores que se están centrando en el extremo inferior del mercado. Estas bases de datos relacionales permiten a los proveedores de software de negocios almacenar y recuperar datos y proporcionar excelentes capacidades de informes ad hoc.

Expansión funcional

Los proveedores de software continúan agregando nueva funcionalidad a su software. Ellos están trabajando para convertirse en un "one-stop-shop" para proporcionar toda la funcionalidad que necesita de un proveedor. Ellos están haciendo esto a través del desarrollo de productos, así como la adquisición. Esto ha llevado a una explosión de nuevos desarrollos y funcionalidades disponibles, incluyendo Customer Relationship Management (CRM), recursos humanos / nómina, y la funcionalidad de comercio electrónico para nombrar unos pocos.

Proveedores de nivel 1 se trasladan al mercado medio

Los proveedores de nivel 1, como Oracle y SAP (ver el gráfico de niveles en la Visión general del mercado de software) han estado expandiendo sus esfuerzos de marketing hacia abajo para penetrar en el mercado intermedio. Ellos están haciendo esto con diferentes estrategias incluyendo la oferta de versiones reducidas, preconfiguradas de sus aplicaciones, probando nuevos métodos de implementación, buscando nuevos canales de distribución para vender e implementar su software, y adquirir software de mercado medio. (Un buen ejemplo de este enfoque es la adquisición de SAP del producto de software Business One para el mercado intermedio y su desarrollo de Business by Design, una solución de Cloud desarrollada internamente que se enfoca en el mercado de menor a mediano).

Proveedores de nivel 3 y 4 se trasladan al mercado superior

Por otro lado, los vendedores de software que tradicionalmente han enfocado sus aplicaciones hacia organizaciones más pequeñas (vea el gráfico de niveles en la Visión general del mercado de software) están moviendo sus productos hacia arriba para apuntar a los mercados empresariales de nivel 1 y 2. Estos proveedores han mejorado significativamente la funcionalidad y escalabilidad permitiendo que las empresas más pequeñas crezcan sin tener que cambiar de sistemas. (Microsoft es el más agresivo en este espacio con el producto Dynamics AX). El desafío que enfrentan estos proveedores es tener un canal de implementación que puede manejar implementaciones de software más complejas.

Capacidades de Internet

El Internet ha abierto nuevas oportunidades para conducir negocio en la economía de hoy. Los proveedores de software han desarrollado funcionalidades para aprovechar esta tecnología, incluyendo el acceso a navegadores web, portales web para clientes y proveedores, tecnologías móviles con teléfonos inteligentes y tabletas, capacidades de comercio electrónico y mucho más.

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Mercado de software: Una descripción de niveles

Descripción general del mercado de software
SoftResources


En nuestra opinión, el mayor error que cometen las empresas al comprar una nueva solución de software es que compran en exceso software. Ellos compran software que es demasiado complejo, difícil de implementar, y pagar demasiado dinero. Esto se aplica no sólo a las empresas más pequeñas, sino también a las grandes empresas Fortune 500. ¡No cometas ese error!

Esta visión general del mercado de software le ayudará a clasificar mejor a los proveedores de software para que pueda centrarse en los proveedores adecuados que se adapten a su empresa. SoftResources divide el mercado de software en 5 niveles. Notará que hay una superposición significativa entre los diferentes niveles. Esto se debe a que los productos de software se han vuelto cada vez más escalables en los últimos años permitiendo a las empresas de varios tamaños crecer con el software. Te recomendamos que mires un nivel por encima y un nivel por debajo de tu nivel objetivo. Esto asegura que no se pierda una compra de ganga, pero también le permite ver funcionalidad adicional que podría obtener pagando un poco más.

Tabla de niveles de mercado de software

Nivel 1 - Software de empresa

Este nivel de software es para grandes empresas Fortune 500, multi-ubicación y multinacionales. Son empresas complejas que requieren complejas implementaciones que normalmente tienen que interactuar con múltiples sistemas. Los principales actores de este mercado son ahora SAP y Oracle.

Nivel 2 - Software del Mercado Superior

The Upper Market se centra en empresas que todavía son bastante complejas y requieren un trabajo importante de implementación, pero no son tan grandes como las compañías de Nivel 1. Sorprendentemente, hay un montón de proveedores de software que se centran en este mercado. Ofrecen una funcionalidad significativa típicamente a un costo y una complejidad más bajos que los proveedores de Nivel 1. Si usted es una empresa de nivel 1 o de nivel 2, le recomendamos que considere algunas de las alternativas en este mercado ya que le ahorrará mucho dinero y esfuerzo de implementación. Este nivel incluye proveedores como Infor / Lawson, IFS, MS Dynamics AX y muchos otros.

Nivel 3 - Software de Mercado Medio

El mercado medio es un mercado enorme y los vendedores de software están realmente centrándose en él. Algunos de los principales jugadores que puede haber oído hablar incluyen Microsoft Dynamics NAV y GP, Sage, Exacto, Infor, Syspro, SAP Business One, NetSuite, y una gran cantidad de otro software. Encima de estos vendedores generales, hay una tonelada de soluciones verticales del mercado que se centran en una industria particular tal como fabricación (Infor, Epicor, Consona), distribución (Activant, Infor, etc.), gobierno (Springbrook, Tyler, nuevo mundo , Etc.) y muchos otros. Si su empresa cae en la categoría de nivel 3, usted tiene un montón de opciones para elegir.

Nivel 4 - Software del mercado inferior

Las empresas del mercado de nivel 4 son empresas más pequeñas que han superado las soluciones Nivel 5. Requieren más funcionalidad específica de la industria, pero no tienen un alto número de usuarios. Los vendedores de software tienen buenas soluciones para este mercado con software de bajo costo y soluciones escalables, como Sage - MAS 90, Accpac y otros.

Nivel 5 - Mercado de software empaquetado 

Frecuentemente llamado el mercado Small Office / Home Office (SOHO), este software cuesta entre US$ 100-500 y normalmente se compra en la tienda de software local e implementado por el usuario final. Los principales actores de este mercado son Sage Peachtree, QuickBooks Intuit, Sage Simply Accounting, Intuit Quicken y otros. A pesar de que tienen plantillas de la industria, estos sistemas no permiten la personalización del software y no están construidos para tener un gran número de usuarios en el sistema.

Notará que algunos vendedores de software tienen productos que apuntan a múltiples niveles. Por ejemplo, Sage tiene los siguientes productos: Sage 50 (Peachtree (Nivel 5)), Sage 100 ERP (MAS 90 (Nivel 4 y 3)), Sage 500 ERP (MAS 500 (Nivel 3 y Nivel inferior 2)) y Sage ERP X3 (nivel 3 y nivel inferior 2). Cuando se habla con proveedores que tienen varios productos, asegúrese de que está muy claro qué producto de software está hablando. A pesar de que pueden tener nombres similares, son productos completamente diferentes escritos en código diferente y con diferentes funcionalidades, por lo que si usted supera un producto que tendrá que implementar un producto completamente diferente.

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Concentración industrial: Índice Herfindahl-Hirschman

¿Qué es el 'Índice Herfindahl-Hirschman - IHH'?
Investopedia

El índice de Herfindahl-Hirschman (IHH) es una medida comúnmente aceptada de concentración de mercado. Se calcula cuadrando la cuota de mercado de cada empresa que compite en un mercado, y luego suma los números resultantes, y puede variar de cerca de cero a 10.000. El Departamento de Justicia de los Estados Unidos usa el IHH para evaluar posibles problemas de fusiones.

Desarmando 'Índice Herfindahl-Hirschman - IHH'

Cuanto más cerca está el mercado de ser monopolio, mayor es la concentración del mercado (y menor es su competencia). Si, por ejemplo, hubiera una sola empresa en una industria, esa empresa tendría una cuota de mercado del 100%, y el IHH sería igual a 10.000, indicando un monopolio. Si hubiera miles de empresas compitiendo, cada una tendría casi un 0% de cuota de mercado, y el HHI estaría cerca de cero, lo que indica una competencia casi perfecta.
El Departamento de Justicia de EE. UU. Considera un mercado con un HHI de menos de 1.500 para ser un mercado competitivo, un IHH de 1.500 a 2.500 para ser un mercado moderadamente concentrado y un IHH de 2.500 o mayor para ser un mercado altamente concentrado. Como regla general, las fusiones que aumentan el IHH en más de 200 puntos en mercados altamente concentrados plantean preocupaciones antimonopolio, ya que se supone que aumentan el poder de mercado bajo el apartado 5.3 de las Directrices de Fusión Horizontal emitidas conjuntamente por el Departamento y la Comisión Federal de Comercio .



Ejemplo de Herfindahl-Hirschman 
Cálculos de ejemplo
El IHH se calcula tomando la cuota de mercado de cada empresa en la industria, cuadrándolos y sumando el resultado:

(Donde s es la cuota de mercado de cada empresa expresada como un número entero, no decimal)
Considere la siguiente industria hipotética con cuatro empresas totales:

• Cuota de mercado de la empresa uno  = 40%
• Cuota de mercado de la empresa dos = 30%
• Cuota de mercado de la empresa dos = 15%
• Cuota de mercado de la empresa dos = 15%

El IHH se calcula como:

IHH = 40 ^ 2 + 30 ^ 2 + 15 ^ 2 + 15 ^ 2 = 1,600 + 900 + 225 + 225 = 2,950

Esto se considera una industria altamente concentrada, como se esperaba ya que sólo hay cuatro empresas. Sin embargo, el número de empresas en una industria no indica necesariamente nada sobre la concentración del mercado, por lo que es importante calcular la IHH. Por ejemplo, supongamos que una industria tiene 20 firmas. La empresa tiene una cuota de mercado del 48,59% y cada una de las 19 empresas restantes tiene una cuota de mercado del 2,71% cada una. El IHH sería exactamente 2.500, lo que indica un mercado altamente concentrado. Si la empresa número uno tenía una cuota de mercado del 35,82% y cada una de las restantes empresas tenía una cuota de mercado del 3,38%, el IHH sería exactamente de 1.500, indicando un mercado competitivo.

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