Cada vez más, para oponerse a la innovación tecnología es similar a el impago de valores de la Ilustración. Pero hay un lado oscuro en este evangelio de digitalización cuando está estrechamente alineado con motivos financieros
Evgeny Morozov
The Observer,
The Guardian
Club Teatreneu de Barcelona en el que no pago por la risa en las noches de comedia. Fotografía: Vimeo /. Durante siete años, hemos sido rehenes a dos tipos de interrupción. Una cortesía de Wall Street; el otro de Silicon Valley. Hacen un excelente policía bueno / malo rutina policía: el ex escasez predica y austeridad mientras que la otra celebra la abundancia y la innovación. Ellos pueden parecer distintos, pero cada uno se alimenta del otro.
Por un lado, la crisis financiera mundial - y el empuje que siguió a rescatar a los bancos - desecado lo que quedaba del estado de bienestar. Esto ha mutilado - en ocasiones hasta el punto de liquidación - el sector público, el único buffer restante contra la invasión de la ideología neoliberal, con sus incansables esfuerzos para crear mercados de todo.
Los pocos servicios públicos para sobrevivir a los recortes o bien se han convertido en un costo prohibitivo o se han visto obligados a experimentar con nuevos mecanismos y de vez en cuando populistas de supervivencia. El ascenso de crowdfunding por el que, en lugar de depender de la financiación del gobierno pródigo e incondicional, las instituciones culturales se vieron obligados a levantar el dinero directamente de los ciudadanos es un ejemplo de ello: en ausencia de otras alternativas, la elección ha sido entre el populismo de mercado - la multitud sabe mejor! - O la extinción.
Por el contrario, el segundo tipo de interrupción ha sido aclamado como un desarrollo en su mayoría positivas. Todo está simplemente recibiendo digitalizada y conectada - un fenómeno más natural, si los capitalistas de riesgo son que se cree - y las instituciones bien podría innovar o morir. Habiendo cableado del mundo, Silicon Valley nos aseguró que la magia de la tecnología, naturalmente impregnar todos los rincones de nuestras vidas. En esta lógica, para oponerse a la innovación tecnológica es equivalente al impago de los ideales de la Ilustración: Larry Page y Mark Zuckerberg son simplemente la nueva Diderot y Voltaire - renacer como empresarios nerd.
Y luego, una cosa bastante extraño sucedió: de alguna manera hemos llegado a creer que el segundo tipo de interrupción no tenía nada que ver con la primera. Así, el aumento de los cursos en línea abiertos masivos (MOOCs) ha sido narrado sin mucha referencia a los presupuestos cada vez menor de universidades: no, el Mooc-manía era simplemente el resultado natural de abrazo de la innovación de Silicon Valley - hackers-empresarios convertidos han llegado a "perturbar" las universidades la forma en que han interrumpido la música o el periodismo.
Del mismo modo, el aumento de aplicaciones de auto-seguimiento no se ha relacionado con los retos que el envejecimiento de la población, ya acosado por la obesidad y un creciente número de otros problemas de salud, estaba poniendo en los sistemas de salud débiles: estos últimos eran simplemente pasando por su "Napster momento ". Abundan ejemplos similares, a partir de la aceptación de la mencionada crowdfunding por las instituciones culturales para el abrazo de la policía predictivo por los departamentos de policía: la más emocionante narración de disrupción tecnológica robó el protagonismo a la historia mucho más sombrío de perturbación política y económica que tenía poco que ver con la tecnología .
Cada vez que los dos tipos de interrupción chocan, vale la pena destacar su entrelazamiento mutuo - aunque sólo sea para recordarnos a nosotros mismos que el evangelio en voz alta de la innovación tiene una banda sonora latente más oscuro. Más recientemente, han colisionado en el Teatreneu, un club de comedia en Barcelona. Al igual que muchas otras instituciones culturales de España, el club se enfrentó a la disminución del número de audiencia después de gobierno con problemas de liquidez del país, desesperados por cualquier ingreso adicional para cerrar los agujeros en su presupuesto, elevado el impuesto sobre la venta de entradas del 8% al 21%.
Administradores del Teatreneu encontraron una solución ingeniosa: la asociación con la agencia de publicidad McCann Cyranos, que se ajustaba a la parte posterior de cada asiento con tabletas de lujo que pueden analizar las expresiones faciales. Bajo el nuevo modelo, los visitantes entrar en el club de forma gratuita, sino que tenga que pagar 30 centavos por cada risa reconocida por la tableta - con un tope de 24 € (o 80 risas) por espectáculo. Una aplicación móvil hace que sea más fácil para completar el pago; Según los informes, los precios globales de las entradas han subido por 6 €. Como beneficio adicional, también puede compartir su Autofoto sonriendo con los amigos: el camino de divertido viral nunca ha sido más corto.
Desde la perspectiva de Silicon Valley, este es un ejemplo de libro de interrupción se hace bien: la proliferación de sensores inteligentes y la conectividad ubicua a Internet crea nuevos modelos de negocio y fuentes de ingresos. También crea empleo para los numerosos intermediarios que hacen que el hardware y el software. Nunca hemos tenido tantas opciones para pagar los servicios y bienes con poco o ningún esfuerzo: nuestros teléfonos inteligentes, pero cada vez más nuestros documentos de identidad nacionales pueden hacer esto (MasterCard, por ejemplo, se ha asociado con el gobierno de Nigeria para poner en marcha un nacional de identidad doblando como una tarjeta de débito tarjeta).
Para Silicon Valley, esta es otra historia de una tecnología de sustitución de otra - es todo acerca de la interrupción de efectivo. Esta explicación podría satisfacer - y tal vez incluso motivar - empresarios y capitalistas de riesgo. Pero ¿por qué el resto de nosotros aceptar esta explicación al pie de la letra? ¿Cuánto se debe amar a la innovación - la verdadera religión de hoy en día - no darse cuenta de que el precio real de un gran avance tecnológico es que el arte, al menos en el ejemplo de Barcelona, se ha vuelto más caro?
En ocultando la existencia de otro tipo financiero, de interrupción, este encuadre tecno-céntrica nos ofrece un relato más bien superficial de lo que nos está pasando y por qué. Sí, vamos a celebrar el hecho de que ahora podemos pagar por más cosas más fácilmente. Pero ¿no deberíamos también se preocupan de que esta misma infraestructura hace que sea trivialmente fácil nos cobraron más - y para más cosas - que antes?
Puede haber un montón de dinero que se hará en "perturbar" dinero en efectivo, pero es algo que realmente quieres interrumpimos? Dinero en efectivo no deja huellas, erigiendo barreras importantes entre el cliente y el mercado. Cuando usted paga en efectivo, la mayoría de las transacciones de mercado son singulares - en el sentido de que no están conectados entre sí. Cuando su pago con su teléfono móvil - o su Autofoto se almacena para la posteridad o se comparte en una red social - hay de repente un historial que puede ser explotada por los anunciantes y otras empresas.
Que el experimento de Barcelona está encabezada por una empresa de publicidad es ninguna coincidencia: la grabación de cada transacción es una oportunidad conveniente para recopilar datos que podrían ser útiles en personalizar nuestra experiencia de la publicidad. Esto significa que cada transacción electrónica que hacemos nunca es realmente completo: su historia - aunque sólo sea por medio de su sombra de datos - nos senderos en todas partes, por lo que las conexiones forzadas entre nuestras actividades diarias que, tal vez, debería seguir siendo independiente. De pronto su risa en un club de la comedia se analiza junto con los libros que has comprado, los sitios que usted ha frecuentado, los viajes que ha realizado, las calorías que has quemado: ahora que está tecnológicamente mediada, todo lo que haces está integrado en un perfil singular que puede ser monetizada y optimizado.
Disrupción tecnológica es cualquier cosa menos tecnológico en los orígenes. Se instigada por las crisis políticas y económicas que nos acosan mientras que sus consecuencias afectan profundamente nuestra forma de vivir y asociarse entre sí. Valores como la solidaridad son muy difíciles de sostener en un entorno tecnológico que se desarrolla en la personalización y, experiencias individuales únicas.
Silicon Valley no está mintiendo: nuestra vida cotidiana son, de hecho, ser interrumpidos. Pero están interrumpidas por las fuerzas que son mucho más maligna de la digitalización o la conectividad. Y nuestro fetiche innovación no es excusa para internalizar los costos de la reciente turbulencia económica y política.