Cómo segmentar por medios sociales en Twitter, LinkedIn, Pinterest y aplicaciones de mensajería

Cómo segmentar por medios sociales en Twitter, LinkedIn, Pinterest y aplicaciones de mensajería Sprout Social Datos demográficos de Twitter Twitter sigue siendo un gran interrogante para algunos usuarios, pero para empresas, agencias y organizaciones empresariales, es el alma de la interacción con las redes sociales. Twitter se está haciendo cada vez más popular como la mejor opción para el servicio social al cliente. De hecho, nuestro índice Sprout Social Q2 2016 descubrió que el 34.5% de los consumidores prefieren conectarse con los agentes de servicio al cliente a través de las redes sociales. Twitter puede ser esa fuente de contacto, pero comienza con la comprensión de quién es tu grupo demográfico. Fuente: los datos recopilados provienen...

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El crecimiento de los medios sociales

El crecimiento de Social Media (infografía) Sin lugar a dudas las redes sociales han venido a cambiar nuestra experiencia online, han dejado de ser solo para unos cuantos y se han vuelto parte de nuestras vidas sin importar nuestra edad, cultura o lenguaje. La siguiente infografía nos da una idea del crecimiento de las redes sociales el cual se ve reflejado directamente en el número de usuario que se unen a ellas día a día. Rosaura Och...

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