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domingo, 18 de septiembre de 2011

La importancia de los incentivos



Incentivos en la economía de las empresas
Microeconomics for MBAs: The Economic Way of Thinking for Managers, Second Edition
Richard B. McKenzie and Dwight R. Lee (978-0-521-19147-0 -)  Cambridge University Press


¿Son importantes los incentivos en la Economía y la Administración?

Ya hemos señalado que gran parte de este libro y por supuesto tiene que ver con el problema de la superación de una condición básica de la vida: la escasez. Las empresas son medios esenciales por el cual las presiones de la escasez de agua son parcialmente aliviadas por todas aquellas personas que poseen o trabajan para o con las empresas. Sin embargo, con el fin de que la gente participe en o con las empresas a trabajar con diligencia para las empresas, deben tener alguna razón o propósito, -algún incentivo- para hacer lo que se supone que deben hacer. Dentro de las secciones de este libro que hemos titulado el "rincón del administrador", y se trata de aplicar los principios económicos desarrollados en la primera parte del capítulo a los problemas que todos los estudiantes de MBA se enfrentan en sus carreras del "mundo real", la de seguir los incentivos correcto dentro de la empresa. Hacer eso no es tarea fácil para los gerentes, principalmente porque los incentivos son de gran alcance, tanto cuando están equivocados, así como cuando son correctos, como se verá por la recogida de una serie de problemas de incentivos que van desde la forma de compensación de trabajadores pueden afectar la producción de la empresa como un las finanzas de la empresa (deuda y capital) puede afectar a la gestión de riesgos de tomar y, por ende, rentabilidad de la empresa.
Los incentivos son cada vez más importancia como herramienta de gestión por varias razones importantes:
  • La producción de bienes y servicios en muchos sectores se ha convertido en un proceso increíblemente sofisticado y complejo, que ha requerido de los administradores aprovechar la creatividad, las habilidades y capital humano de los trabajadores de línea que a menudo tienen información particular acerca de su trabajo-lo que pueden y no pueden hacer-que no está, y no puede estar, a disposición de sus gerentes de supervisión.
  • Los procesos de producción de muchos bienes y servicios se han convertido de alcance global, lo que necesariamente significa que muchos trabajadores tienen que trabajar lejos de sus supervisores, que no tienen forma de controlar lo que los trabajadores están haciendo sobre una base diaria.
  • Las empresas han, de manera creciente, confiado en la tercerización o "outsourcing", lo que significa que las empresas están comprando más y más de sus insumos –desde piezas hasta servicios de recursos humanos- de proveedores externos cuyos objetivos empresariales no están de acuerdo siempre con los objetivos de negocio de los compradores.
  • Las estructuras jerárquicas de la organización de muchas empresas se han "aplanado", lo que implica menos capas de gerentes y supervisores.
  •  Además, el ritmo de las innovaciones tecnológicas y organizativas y el cambio se ha acelerado, aumentando el grado en que la toma de decisiones se han transferido a los niveles más bajos dentro de las estructuras de la organización  de las empresas.

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